ความช่วยเหลืออื่นๆ - ยอดคงเหลือในบัญชี Apple (เครดิตร้านค้า) ถูกปิดใช้งานหรือไม่
NS josepll
โปสเตอร์ต้นฉบับ -
- 29 ต.ค. 2564
-
ฉันสั่งซื้อสินค้ามูลค่า 1,000 ดอลลาร์ในแอป Apple Store จากนั้นในวันรุ่งขึ้น คำสั่งซื้อก็ถูกยกเลิกโดยไม่ได้แจ้งจาก Apple แม้แต่ครั้งเดียว หนึ่งชั่วโมงที่แล้ว ฉันได้รับเงินคืนไปยังยอดคงเหลือในร้านค้าเครดิตของฉัน แต่ใช้งานไม่ได้ ข้อความคือ ''Your ยอดเงินในบัญชี ได้รับการ พิการ . กรุณาโทร 1‑800‑MY‑ แอปเปิ้ล เพื่อขอความช่วยเหลือ''
ฉันโทรไป ส่งข้อความหา ฉันได้ผ่านที่ปรึกษา ตัวแทน และแม้กระทั่งหัวหน้างาน/ตัวแทนสนับสนุนอาวุโส แต่ดูเหมือนไม่มีใครตระหนักถึงปัญหานี้แม้ว่าจะมีคนพูดถึงเรื่องนี้เป็นจำนวนมากก็ตาม ฉันตัดสินใจที่จะยอมแพ้หลังจากใช้เวลามากกว่า 6 ชั่วโมงในการถ่ายโอนโทรศัพท์ไปมาระหว่างแผนกที่ไร้ประโยชน์
ข้อเสนอแนะใด ๆ โปรด?เอกสารแนบ
- ดูรายการสื่อ ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' >
40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203.3 KB · จำนวนการดู: 60
โพสต์ยอดนิยม