ฟอรั่ม

ปัญหา iMessage ที่สำคัญ

tonym26

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ก.พ. 2564
ใช้
  • 8 ก.พ. 2564
ดังนั้นเมื่อวานนี้ iMessage ของฉันเริ่มหยุดทำงานเพียงพยายามเปิดโปรแกรม นอกจากนี้ ภรรยา แม่สามี และพี่เขยอีก 2 คนต่างก็มีปัญหาเดียวกัน นั่นคือ 5 คนในสามครัวเรือนที่แตกต่างกันซึ่ง iMessages หายทั้งหมด ดังนั้น... เราออกจากระบบบัญชีของเราและลาออกจากการตั้งค่าระบบคลาวด์ของเราและไม่ทำงาน ฉันคุยโทรศัพท์กับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple เป็นเวลา 3 ชั่วโมง และเราจำเป็นต้องกู้คืนอุปกรณ์ทั้งหมดของเราและกลับไปใช้ข้อมูลสำรองเก่าเพื่อกู้คืน เราลบเธรด iMessage ทั้งหมด เราทำทุกอย่างได้สำเร็จในหนึ่งวัน และภรรยาของฉันก็หยุดทำงานอีกครั้ง เราได้รับข้อความ 'ข้อความใน iCloud ไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากบัญชี iCloud และ iMessages ไม่ตรงกัน' แต่พวกเขาทำ... ทุกที่เป็นเพียง 1 บัญชี iCloud ของเธอ ตอนนี้.. iMessages ของฉันยังทำงานอยู่ แต่ถ้าฉันเข้าไปที่การตั้งค่าและเพิ่มชื่อและรูปภาพที่แชร์.. มันขัดข้องและให้ข้อความเดียวกันนั้นกับฉัน เราทุกคนมี iPhone 12s และใช้งาน 14.4 บ้ามาก.. Apple โทรหาฉันเมื่อวันพฤหัสบดีพร้อมคำแนะนำใหม่ แต่ฉันคิดว่าฉันจะถามคณะกรรมการที่นี่หากใครมีปัญหานี้ แปลกที่เกิดกับทั้งครอบครัวของฉัน! และใช่ ฉันพยายามรีสตาร์ท ฮาร์ดรีเซ็ต ลงชื่อเข้าใช้และออกจากบัญชี iCloud และกู้คืนอุปกรณ์แต่ละเครื่องอย่างครบถ้วน ใช้ได้กับ iPhone, iPads และคอมพิวเตอร์ของเราทุกเครื่อง!

ช่วยฉันด้วย โอบีวัน! แก้ไขล่าสุด: 8 ก.พ. 2564 NS

McScooby

15 ต.ค. 2548


The Paps of Glenn Close, สกอตแลนด์
  • 8 ก.พ. 2564
คุณกล้าที่จะโพสต์หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของคุณ อาจแก้ไขโพสต์และลบออก เพียงทิ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดไว้! ปฏิกิริยา:วิ่งเพื่อความสนุก NS

McScooby

15 ต.ค. 2548
The Paps of Glenn Close, สกอตแลนด์
  • 8 ก.พ. 2564
ฉันสมมติว่าตามโพสต์ที่แล้ว ลงชื่อเข้าใช้ไม่เหมือนกันในทุกอุปกรณ์ แต่แต่ละเครื่องมีหมายเลขโทรศัพท์/อีเมลของตนเองในแต่ละอุปกรณ์
ฉันคิดว่าถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน & เป็นกูรูครอบครัวที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ คุณมักจะทำแบบเดียวกันทั้งหมด ดังนั้นครอบครัวอาจไม่ใช่เรื่องบังเอิญ คุณจัดการ/แนะนำพวกเขาว่าอย่างไร ที่จะทำบนอุปกรณ์ของพวกเขาสำหรับพวกเขาด้วย?

tonym26

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ก.พ. 2564
ใช้
  • 8 ก.พ. 2564
ขอโทษ.. ให้ฉันอธิบายให้ชัดเจน เราแต่ละคนมีการลงชื่อเข้าใช้ของตัวเอง ฉันหมายถึงการลงชื่อเข้าใช้สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของฉัน และสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนมีการลงชื่อเข้าใช้ apple สำหรับอุปกรณ์ของพวกเขา .. ภรรยา ลูกสาว และฉันอยู่บน แผนครอบครัว แต่ส่วนที่เหลือไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวของฉันบน apple ที่แปลกไปกว่านั้นคือลูกสาวของฉันไม่เคยมีปัญหา

tonym26

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ก.พ. 2564
ใช้
  • 8 ก.พ. 2564
McScooby กล่าวว่า: ฉันถือว่าตามโพสต์ที่แล้ว ลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ทุกเครื่องไม่เหมือนกัน แต่แต่ละเครื่องมีหมายเลขโทรศัพท์/อีเมลของตนเองในแต่ละอุปกรณ์
ฉันคิดว่าถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน & เป็นกูรูครอบครัวที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ คุณมักจะทำแบบเดียวกันทั้งหมด ดังนั้นครอบครัวอาจไม่ใช่เรื่องบังเอิญ คุณจัดการ/แนะนำพวกเขาว่าอย่างไร ที่จะทำบนอุปกรณ์ของพวกเขาสำหรับพวกเขาด้วย?
ฉันช่วยแม่สามีแต่ไม่เคยแตะต้องพี่เขย สิ่งเดียวที่เชื่อมโยงมันเข้าด้วยกันคือเราคุยกัน แต่มันไม่กระทบลูกสาวฉันหรอก เธอคุยกับเราด้วย.. บ้าที่สุด.. NS

McScooby

15 ต.ค. 2548
The Paps of Glenn Close, สกอตแลนด์
  • 8 ก.พ. 2564
ใช่ แปลกอย่างหนึ่ง สิ่งเดียวที่ฉันคิดได้คือตรวจสอบว่าการเข้าสู่ระบบ FaceTime ของคุณมีลำดับและลำดับเดียวกันกับการเข้าสู่ระบบ iMessage และเมื่อคุณออกจากระบบ iMessage ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นเดียวกันกับ FaceTime ก่อนกลับเข้าสู่ระบบ

TBH หากมีความคิดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแอปเปิ้ล ไม่ค่อยดีนักที่ฉันให้คำแนะนำ หวังว่าคุณจะได้รับมัน & อย่าลืมโพสต์การอัปเดต!
ปฏิกิริยา:tonym26

tonym26

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ก.พ. 2564
ใช้
  • 9 ก.พ. 2564
ดังนั้นการปรับปรุง อุปกรณ์ของภรรยาฉันพังอีกครั้ง และจู่ๆ ของฉันก็พังในอุปกรณ์ทั้งหมดของฉันเมื่อเช้านี้ มีอะไรใหม่บ้าง ฉันไม่สามารถออกจากระบบบัญชี iCloud ของฉันได้ เป็นสีเทาแล้ว! ฉันกำลังกู้คืนอุปกรณ์ของฉันอีกครั้ง ฉันมีกำหนดการโทรติดต่อในวันพฤหัสบดีกับวิศวกรของ Apple ดังนั้นฉันจะแชร์หากพวกเขาสามารถแก้ปัญหานี้ได้
ปฏิกิริยา:McScooby