ฟอรั่ม

iPhone SE iPhone SE 2020 ไม่รองรับ Consumer Cellular อย่างสมบูรณ์ (สำหรับ Visual VoiceMail บน T-Mobile)

หน้าคูปอง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
16 ม.ค. 2557
เกาะสตาเตน นิวยอร์ก
  • 27 เม.ย. 2020
-- แก้ไข --

หลังจากโพสต์สิ่งนี้ หลายคนในฟอรัมนี้แนะนำให้ฉันให้พวกเขาเปลี่ยนซิมของฉันเป็นอันหนึ่งบนเครือข่าย AT & T ของพวกเขา แทนที่จะเป็น T-Mobile เพราะพวกเขาสามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา

ดังนั้นฉันจึงหยิบ Activation SIM Kit จาก Target และหลังจากโทรหาพวกเขา พวกเขาย้ายบัญชีของฉันจาก T-Mobile ไปยังเครือข่าย AT&T และทุกอย่างทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น รวมถึง Visual Voicemail และการโทรผ่าน WiFi

นั่นเป็นข่าวดีสำหรับใครก็ตามที่มีปัญหากับ Consumer Cellular จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ พวกเขารองรับการโทรผ่าน WiFi โดยใช้ T-Mobile SIM เท่านั้น... ดังนั้นฉันจึงถูกบังคับให้ใช้เครือข่าย T-Mobile... นำไปสู่ปัญหาเดิมของฉัน

โดยสรุป: หากคุณประสบปัญหาในการใช้วอยซ์เมลบน SE ใหม่กับ Consumer Cellular ให้เปลี่ยนซิมของคุณเป็นซิมหนึ่งบนเครือข่าย AT & T พวกเขาขายทั้งใน Target เพียงตรวจสอบ BLUE CIRCLE ที่ด้านบนขวาสำหรับ AT & T... NOT PINK (T-Mobile


---- กระทู้เดิม ----

หลังจากใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นกับ Consumer Cellular ที่พยายามทำให้ Visual Voicemail ของฉันทำงาน ในที่สุดพวกเขาก็ตอบกลับด้วยข้อความต่อไปนี้:

ขอบคุณ T-Mobile ตรวจสอบคุณสมบัติของคุณและเปิดใช้งานวอยซ์เมลพร้อมภาพด้วย แต่นี่ไม่ใช่อุปกรณ์ Consumer Cellular ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ไม่รองรับคุณสมบัติวอยซ์เมล Visual ของเรา คุณจะใช้สิ่งนี้ไม่ได้ คุณลักษณะบนโทรศัพท์เครื่องนี้ด้วยบริการของเรา

ฉันอธิบายว่านี่เป็นอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นฉันจึงไม่มีความตั้งใจที่จะทิ้งมันเพื่อซื้อโทรศัพท์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของพวกเขา..

ฉันเข้าใจ แต่ถึงแม้จะปลดล็อกโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว และรองรับ GSM ได้ โทรศัพท์ควรใช้งานได้เมื่อติดตั้ง Consumer Cellular SIM การ์ด แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าโทรศัพท์มือถือทุกรุ่นสามารถกำหนดค่าบริการของเราได้อย่างถูกต้อง

ติดตามโดย:

แต่ถ้าไม่มีอะไรอื่นที่ฉันสามารถช่วยได้ในวันนี้ ฉันอยากจะขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณ ฉันซาบซึ้งมากที่ได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณในวันนี้ โจ โปรดสิ้นสุดเซสชันการแชทนี้โดยคลิก 'ตัวเลือก' หรือสัญลักษณ์ตัวเลือก 3 จุดที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างแชทด้านล่างกล่องข้อความของคุณ จากนั้นเลือก 'สิ้นสุดการแชท' หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวเลือกจะอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างแชท พักผ่อนให้เต็มที่!

จากนั้นฉันก็เขียนว่า: 'ฉันเดาว่าฉันต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการอีกครั้ง'

ขออภัย ฉันหวังว่าเราจะสามารถให้บริการข้อความเสียงพร้อมภาพแก่คุณได้ แต่โทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ไม่ใช่สำหรับผู้บริโภคนั้นไม่สามารถทำงานร่วมกับบริการทั้งหมดของเราได้เสมอไป แต่ถ้าไม่มีอะไรอย่างอื่น เราสามารถช่วยคุณได้ในวันนี้ ขอขอบคุณที่สนทนากับ Consumer Cellular

แค่นั้นแหละ... ไม่มีการสนับสนุน ระวัง. แก้ไขล่าสุด: 28 เม.ย. 2020
ปฏิกิริยา:iAssimirated NS

polotska

23 ก.ย. 2550


  • 27 เม.ย. 2020
ข้อความเสียงพร้อมภาพทำงานได้ดีสำหรับฉันกับ 2020 SE ของฉัน แม้ว่าฉันจะใช้ AT&T Consumer Cellular SIM

หน้าคูปอง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
16 ม.ค. 2557
เกาะสตาเตน นิวยอร์ก
  • 27 เม.ย. 2020
ฉันใช้ซิม T-Mobile เพราะพวกเขาทำให้ฉันเปลี่ยนเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ดังนั้นมันจึงรองรับการโทรผ่าน WiFi

ในตอนนี้ ไม่มีทางที่ฉันจะรู้ว่าฉันมีข้อความเสียง เว้นแต่ฉันจะโทรเข้ามาเพื่อตรวจสอบข้อความของฉัน

อย่างน้อยโทรศัพท์รุ่นเก่ามีตัวบ่งชี้เล็กน้อยเพื่อบอกคุณว่ามีข้อความ

ฉันถามพวกเขาว่าควรเปลี่ยนกลับไปใช้ซิม AT & T หรือไม่และพวกเขาบอกฉันว่าไม่มีการใช้งานอีกต่อไป ฉันเดาว่าฉันอาจต้องขอให้พวกเขาเปลี่ยนอีกครั้ง แน่นอนว่านั่นหมายถึงการปิดการโทรด้วย WiFi... เพราะพวกเขาบอกว่ามันจะไม่ทำงานเว้นแต่ฉันจะใช้ซิม T-Mobile NS

polotska

23 ก.ย. 2550
  • 27 เม.ย. 2020
แปลกมาก การโทรผ่าน Wi-Fi ยังทำงานได้ดีสำหรับฉันด้วยซิม AT&T

ดังนั้นจึงอาจคุ้มค่าที่จะลองใช้ AT&T SIM อีกครั้งหากคุณพอใจกับ Consumer Cellular— ฉันเข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ว่า Visual Voicemail หรือการโทรผ่าน Wi-Fi ที่ขาดหายไปนั้นเป็นข้อตกลง แต่อาจเป็นสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ ( แม้ว่าจะน่าเสียดายที่การสนับสนุนของพวกเขาไม่ได้ช่วยอะไรมากไปกว่านี้)

เมื่อคุณเปลี่ยนระหว่างซิม AT&T และ T-Mobile ซิมเหล่านี้จะยุติบริการในซิมเก่า แต่คุณน่าจะได้ซิมใหม่จากซิมเหล่านี้

ขอให้โชคดี!

หน้าคูปอง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
16 ม.ค. 2557
เกาะสตาเตน นิวยอร์ก
  • 27 เม.ย. 2020
ฉันบอกพวกเขาว่าฉันเก็บซิมเก่าไว้และถามพวกเขาว่าคุ้มค่าที่จะลองใช้หรือไม่ แต่พวกเขาปฏิเสธแนวคิดนี้เพราะถูกปิดใช้งานไปเมื่อหลายเดือนก่อน เป็นเรื่องแปลกที่พวกเขาไม่ได้เสนอให้เปลี่ยนกลับ เห็นได้ชัดว่าบุคลากรด้านเทคโนโลยีของพวกเขาขาดทรัพยากรในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้

วิธีที่พวกเขามองข้ามสถานการณ์ทั้งหมดในฐานะอุปกรณ์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการสนับสนุนนั้นน่าหัวเราะ นี่ไม่ใช่อุปกรณ์ Android ที่ไม่มีชื่อจากประเทศจีน มันคือ Apple และจะเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ขายดีที่สุดแห่งปี สิ่งที่ฉันคาดไว้อย่างน้อยก็เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าพวกเขากำลังจะแก้ไขปัญหา วิธีแก้ปัญหาของพวกเขาคือปล่อยให้ฉันอยู่ในตำแหน่งที่ฉันต้องโทรหาวอยซ์เมลของตัวเองสองสามครั้งต่อชั่วโมงเพื่อดูว่าฉันพลาดสายอะไรไป

ในขณะเดียวกัน ฉันเคยได้รับการรับสัญญาณที่ดีกว่าด้วยซิม AT&T แต่การขาดการโทรด้วย WiFi เป็นเหตุผลเดียวในการเปลี่ยน

ตอนนี้ดูเหมือนว่าฉันมีทางเลือกสองสามทาง:

1. ชำระค่าซิมใหม่ (เพราะไม่เปิดซิมเก่า) และรอประมาณหนึ่งสัปดาห์กว่าจะมาถึง (นั่นคือเวลาที่ใช้เมื่อฉันรอ T-Mobile) .. จากนั้นลอง เครือข่าย AT&T อีกครั้ง (หวังว่าวอยซ์เมลและการโทรผ่าน WiFi จะทำงานในครั้งนี้)

2. พยายามโน้มน้าวให้พวกเขาเปิดใช้งาน CC SIM ก่อนหน้าของฉันอีกครั้ง

3. ลองผู้ให้บริการรายอื่น

รุย โนะ อนนะ

ผู้ร่วมให้ข้อมูล
25 ต.ค. 2556
  • 27 เม.ย. 2020
CouponPages กล่าวว่า: ตอนนี้ดูเหมือนว่าฉันมีตัวเลือกบางอย่าง:

1. ชำระค่าซิมใหม่ (เพราะไม่เปิดซิมเก่า) และรอประมาณหนึ่งสัปดาห์กว่าจะมาถึง (นั่นคือเวลาที่ใช้เมื่อฉันรอ T-Mobile) .. จากนั้นลอง เครือข่าย AT&T อีกครั้ง (หวังว่าวอยซ์เมลและการโทรผ่าน WiFi จะทำงานในครั้งนี้)

2. พยายามโน้มน้าวให้พวกเขาเปิดใช้งาน CC SIM ก่อนหน้าของฉันอีกครั้ง

3. ลองผู้ให้บริการรายอื่น
สำหรับสิ่งที่คุ้มค่า ฉันมี AT&T แบบรายเดือนแบบธรรมดา และฉันไม่คิดว่าจะอนุญาตให้คุณใช้ซิมการ์ดที่ปิดใช้งานซ้ำได้ พวกเขามักจะให้ซิมใหม่แก่คุณเสมอ มือของ Consumer Cellular อาจผูกติดอยู่กับมือนี้

หน้าคูปอง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
16 ม.ค. 2557
เกาะสตาเตน นิวยอร์ก
  • 27 เม.ย. 2020
แปลก... สิ่งที่พวกเขาควรมีคือตัวเลขในซิมหรือแสดงในการตั้งค่าทั่วไป - เกี่ยวกับ

ใช้เวลาในการจัดส่งซิมเป็นเวลานาน ในขณะเดียวกัน SE ควรจะรองรับหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลข โดยใช้ Apple eSIM ในตัว (ในตัว) ดังนั้นหากพวกเขามีเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ให้บริการเต็มรูปแบบก็ควรจะสามารถใช้หมายเลขนั้นได้เช่นกัน

การไม่สามารถตรวจสอบวอยซ์เมลได้ถือเป็นตัวแบ่งข้อตกลงที่ชัดเจน ฉันอาจต้องใช้ SE เครื่องเก่าขณะรอรับซิมใหม่...หรือผู้ให้บริการรายใหม่ NS

polotska

23 ก.ย. 2550
  • 27 เม.ย. 2020
Target มี Consumer Cellular SIMs อยู่ในร้าน (เพียงแค่มองหาอันที่ระบุว่าสำหรับโทรศัพท์ AT&T หรือบางอย่างที่เกี่ยวข้อง)—หากคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้ง พวกเขาอาจแนะนำสิ่งนี้เป็นตัวเลือก เมื่อฉันทำการแลกเปลี่ยนด้วยวิธีนี้ในอดีต ฉันต้องจ่ายค่าซิมล่วงหน้า แต่ Consumer Cellular ใส่เครดิตในใบเรียกเก็บเงินของฉันสำหรับค่าซิม

ฉันอาจคิดผิด แต่ฉันคิดว่าการรองรับ MVNO สำหรับ eSIM นั้นจำกัดหรือไม่มีอยู่จริง ณ จุดนี้ (นอกเหนือจากแผนข้อมูลที่เน้นการเดินทางจาก Truphone เป็นต้น)
ปฏิกิริยา:รุย โนะ อนนะ

หน้าคูปอง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
16 ม.ค. 2557
เกาะสตาเตน นิวยอร์ก
  • 27 เม.ย. 2020
ความคิดที่ดี. มันคุ้มค่าที่จะยิง ฉันแค่หวังว่าพวกเขาจะมีป้ายกำกับชัดเจนว่าเป็น AT & T หรือฉันกลับมาที่หนึ่ง

ในขณะที่ Apple จัดส่งรุ่นใหม่หลายล้านเครื่อง พวกเขาจะต้องสนับสนุนโทรศัพท์เครื่องนี้ในที่สุด มิฉะนั้นจะสูญเสียลูกค้าจำนวนมาก

ฉันเบื่อที่จะโทรหาวอยซ์เมลของฉันสองสามครั้งต่อชั่วโมงเพื่อดูว่าฉันไม่ได้รับสายหรือไม่ แม้แต่โทรศัพท์จากยุค 90 ก็มีตัวบ่งชี้ที่บอกคุณว่ามี VM

รุย โนะ อนนะ

ผู้ร่วมให้ข้อมูล
25 ต.ค. 2556
  • 27 เม.ย. 2020
CouponPages กล่าวว่า: แปลก... สิ่งที่พวกเขาควรมีคือตัวเลขในซิมหรือแสดงในการตั้งค่าทั่วไป - เกี่ยวกับ

ใช้เวลาในการจัดส่งซิมเป็นเวลานาน ในขณะเดียวกัน SE ควรจะรองรับหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลข โดยใช้ Apple eSIM ในตัว (ในตัว) ดังนั้นหากพวกเขามีเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ให้บริการเต็มรูปแบบก็ควรจะสามารถใช้หมายเลขนั้นได้เช่นกัน

การไม่สามารถตรวจสอบวอยซ์เมลได้ถือเป็นตัวแบ่งข้อตกลงที่ชัดเจน ฉันอาจต้องใช้ SE เครื่องเก่าขณะรอรับซิมใหม่...หรือผู้ให้บริการรายใหม่
ในกรณีนี้ น่าจะเป็นนโยบายของ AT&T มากกว่าข้อจำกัดทางเทคนิค ฉันเคยมี AT&T SIM บน iPad รุ่นเก่า ใช้ครั้งเดียวระหว่างเดินทางและไม่ได้ใช้อีกจนกว่าจะผ่านไปหนึ่งปีหรืออะไรทำนองนั้น ซิมการ์ดหมดอายุและฉันต้องซื้อซิมการ์ด AT&T ใหม่

eSIM ฉันคิดว่ามีเพียง T-Mobile เท่านั้นที่รองรับระบบเติมเงินในขณะนี้ อย่าคิดว่า MVNO ในประเทศใดสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุน SE (2020) ฉันคาดว่าจะมา อาจยังไม่ได้ระบุ iPhone SE IMEI ใหม่ทั้งหมดในระบบอย่างถูกต้อง NS

ray6088

18 ก.พ. 2556
  • 27 เม.ย. 2020
CouponPages กล่าวว่า: หลังจากใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นกับ Consumer Cellular ที่พยายามทำให้ Visual Voicemail ของฉันทำงาน ในที่สุดพวกเขาก็ตอบกลับด้วยข้อความต่อไปนี้:



ฉันอธิบายว่านี่เป็นอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นฉันจึงไม่มีความตั้งใจที่จะทิ้งมันเพื่อซื้อโทรศัพท์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของพวกเขา..



ติดตามโดย:



จากนั้นฉันก็เขียนว่า: 'ฉันเดาว่าฉันต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการอีกครั้ง'



แค่นั้นแหละ... ไม่มีการสนับสนุน ระวัง.
เยี่ยมชม t mobile Facebook และส่งข้อความเพื่อตั้งค่า esim ง่ายมากและตรงไปตรงมา My t mobile esim ไม่มีปัญหากับวอยซ์เมล

Rubbertoe68

27 เม.ย. 2020
  • 27 เม.ย. 2020
CouponPages กล่าวว่า: หลังจากใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นกับ Consumer Cellular ที่พยายามทำให้ Visual Voicemail ของฉันทำงาน ในที่สุดพวกเขาก็ตอบกลับด้วยข้อความต่อไปนี้:



ฉันอธิบายว่านี่เป็นอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นฉันจึงไม่มีความตั้งใจที่จะทิ้งมันเพื่อซื้อโทรศัพท์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของพวกเขา..



ติดตามโดย:



จากนั้นฉันก็เขียนว่า: 'ฉันเดาว่าฉันต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการอีกครั้ง'



แค่นั้นแหละ... ไม่มีการสนับสนุน ระวัง.
ฉันเพิ่งได้รับคำสั่งของฉันจาก T-Mobile ชายคนนั้นบอกว่า Cellular ของผู้บริโภคไม่ได้รับคุณสมบัติทั้งหมด เนื่องจากพวกเขากำลังค่อยๆ เลิกใช้บริษัทนั้น นั่นเป็นวิธีที่ฉันเข้าใจ NS

jetsam

ถึง
28 ก.ค. 2558
  • 27 เม.ย. 2020
CouponPages กล่าวว่า: หลังจากใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นกับ Consumer Cellular ที่พยายามทำให้ Visual Voicemail ของฉันทำงาน ในที่สุดพวกเขาก็ตอบกลับด้วยข้อความต่อไปนี้:



ฉันอธิบายว่านี่เป็นอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นฉันจึงไม่มีความตั้งใจที่จะทิ้งมันเพื่อซื้อโทรศัพท์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของพวกเขา..



ติดตามโดย:



จากนั้นฉันก็เขียนว่า: 'ฉันเดาว่าฉันต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการอีกครั้ง'



แค่นั้นแหละ... ไม่มีการสนับสนุน ระวัง.

ฟังดูเหมือนมือซ้ายไม่รู้ว่ามือขวากำลังทำอะไร

Consumer Cellular กำลังขาย iPhone SE ใหม่:

โทรศัพท์มือถือและแผนโทรศัพท์มือถือของผู้บริโภค | เซลลูล่าร์สำหรับผู้บริโภค

สำรวจโทรศัพท์มือถือและแผนบริการจาก Consumer Cellular ไม่พลาดการติดต่อกับแผนบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และโทรศัพท์ราคาไม่แพงที่ไม่มีความเสี่ยงจาก Consumer Cellular www.consumercellular.com
คุณอาจลองโทรกลับและชี้ให้พวกเขาทราบ
ปฏิกิริยา:หน้าคูปอง

หน้าคูปอง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
16 ม.ค. 2557
เกาะสตาเตน นิวยอร์ก
  • 28 เม.ย. 2020
jetsam กล่าวว่า: ฟังดูเหมือนกรณีของมือซ้ายไม่รู้ว่ามือขวากำลังทำอะไร

Consumer Cellular กำลังขาย iPhone SE ใหม่:

โทรศัพท์มือถือและแผนโทรศัพท์มือถือของผู้บริโภค | เซลลูล่าร์สำหรับผู้บริโภค

สำรวจโทรศัพท์มือถือและแผนบริการจาก Consumer Cellular ไม่พลาดการติดต่อกับแผนบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และโทรศัพท์ราคาไม่แพงที่ไม่มีความเสี่ยงจาก Consumer Cellular www.consumercellular.com
คุณอาจลองโทรกลับและชี้ให้พวกเขาทราบ

บ้ามาก... พวกเขาทำให้ฉันรู้สึกเหมือนเป็นความผิดของฉันที่ใช้อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ ฉันจะพยายามติดต่อพวกเขาอีกครั้ง ถ้าไม่มีอะไรอื่น เพื่อรับซิมเครือข่าย AT & T ฟรีเพราะเห็นได้ชัดว่าเป็นความผิดของพวกเขา

มันดึงความสนใจไปที่เหตุผลที่บริษัทต่างๆ เช่น Consumer Cellular สามารถให้คุณเข้าถึงเครือข่ายเดียวกันกับบริษัทใหญ่ๆ ในราคาที่ถูกกว่ามาก... พวกเขามีการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพต่ำกว่ามาก แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์โดยไม่ต้องรอนาน

ในกรณีของฉัน ฉันขอตัวเลือกการโทรกลับ น่าแปลกที่เมื่อพวกเขาโทรกลับ โทรศัพท์ก็ไม่ดัง มันไปที่วอยซ์เมล และฉันไม่รู้ด้วยซ้ำจนกระทั่งครึ่งชั่วโมงต่อมาเมื่อฉันโทรไปเพื่อดูว่าฉันไม่ได้รับสายใดๆ หรือไม่