ฟอรั่ม

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้ง El Capitan ใหม่ (หน้าจอสีดำ)

NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 22 ก.พ. 2018
ฉันกำลังพยายามช่วยเพื่อนทำความสะอาดติดตั้ง imac 2008 ของเขากับ el captian

เขาอัปเกรดเป็น el capitan มาระยะหนึ่งแล้ว แต่ตอนนี้เขาสามารถบูตได้เฉพาะในเซฟโหมดเท่านั้น

เนื่องจากฉันได้ทำการติดตั้งใหม่หลายครั้งบนเครื่องอื่น ฉันจึงคิดว่า 'ไม่มีปัญหา' ฉันสร้าง usb ที่สามารถบู๊ตได้โดยเปิด el captian บูตเครื่อง เช็ดฮาร์ดดิสก์ แล้วรันการติดตั้ง ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ แต่เมื่อทำเสร็จแล้วมันก็ค้างอยู่บนหน้าจอสีดำ - ไม่เห็นเคอร์เซอร์ของเมาส์ ลองสองครั้ง ผลลัพธ์เหมือนเดิม

ความคิดใด?

สิ่งเดียวที่ฉันสังเกตเห็นคือเมื่อฉันบูตเครื่องด้วย USB หน้าจอมีวงกลมสีเทาอยู่ (ในพื้นหลังขนาดใหญ่เหมือนระลอกคลื่นในน้ำ) สงสัยว่านั่นมีความหมายอะไรไหม

Fishrrman

20 ก.พ. 2552


  • 22 ก.พ. 2018
ฮาร์ดดิสเสีย?
กราฟิกล้มเหลว?

คุณมีไดรฟ์ EXERNAL ที่สามารถบู๊ตได้บนตัวค้นหา ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Mac ของเขาได้หรือไม่?
ถ้าไม่คุณสามารถสร้างได้หรือไม่?

คุณต้องการดูว่าคุณสามารถบูต iMac ของเขาจาก 'ภายนอก' ได้หรือไม่ (เช่น ไม่ใช้ไดรฟ์ภายในเลย) และ 'ไปที่ตัวค้นหา' โดยไม่มีปัญหา

ที่จะขจัดปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ

เส้นทางอื่นที่อาจใช้งานได้:
1. ติดตั้ง El Cap ใหม่ทั้งหมดลงใน EXTERNAL DRIVE
2. ใช้ CarbonCopyCloner เพื่อโคลน 'การติดตั้งใหม่' นั้นไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายในของ iMac... NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 22 ก.พ. 2018
น่าสนใจมันจะบู๊ตในเซฟโหมด.....

Fishrrman

20 ก.พ. 2552
  • 24 ก.พ. 2018
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณกำลังบูทเข้าสู่ 'เซฟโหมด' (ซึ่งควร 'นำคุณไปยังตัวค้นหา') และไม่ได้เข้าสู่โหมดการกู้คืน (ซึ่งจะนำคุณไปยังโปรแกรมติดตั้ง ยูทิลิตี้ดิสก์ ฯลฯ)

ถ้ามันบูทในเซฟโหมด - แต่ไม่ใช่ 'บูตเข้าสู่บัญชีปกติของเขา' - สิ่งที่แนะนำให้ฉันคือ:

- Mac นั้นใช้ได้ ฮาร์ดแวร์ที่ฉลาด (นอกเหนือจากฮาร์ดไดรฟ์)
- ฮาร์ดไดรฟ์น่าจะใช้ได้ ฮาร์ดแวร์ก็ฉลาด (เพราะว่าบูทเข้าสู่เซฟโหมด)
- การติดตั้งระบบปฏิบัติการพื้นฐานนั้นใช้ได้ (อีกครั้ง บูตเข้าสู่เซฟโหมด)

สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความเจ็บปวดในการวินิจฉัย

สิ่งที่ต้องลอง:
สิ่งนี้ 'จะไม่ทำร้ายอะไร' และสามารถลบออกได้อย่างง่ายดายในภายหลัง

1. บูตเครื่องในเซฟโหมดและเข้าสู่ระบบ
2. เปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่ม
3. เลือกสร้างบัญชีใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
4. ตอนนี้ ออกจากระบบบัญชีที่มีอยู่และเข้าสู่บัญชี 'ใหม่'
5. นี่จะเป็น 'บัญชีทดสอบ' ของคุณ (สามารถลบได้ในภายหลัง)
6. ปิดระบบ รีบูต และดูว่าคุณสามารถ 'เข้าถึง' บัญชีใหม่ได้โดยไม่มีปัญหา
7. คุณทำได้ไหม NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 24 ก.พ. 2018
ก่อนอื่น - ขอบคุณที่ช่วย

ฉันสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้ ลองวิธีข้างต้นแล้ว การบู๊ตติดค้างเพียงไม่ถึง 1/2 ทาง

(ฉันเช็ดฮาร์ดไดรฟ์แล้วติดตั้ง El Capitan ใหม่)

แค่พยายามบูตจาก 'superduper' El Capitan เก่าของฉันสำรอง ช้าเป็น usb2 ดูเหมือนว่าจะหยุดประมาณ 1/4 ตลอดกระบวนการบูต.... แก้ไขล่าสุด: 24 ก.พ. 2018

Fishrrman

20 ก.พ. 2552
  • 24 ก.พ. 2018
หากคุณไม่สามารถบูตจากไดรฟ์ภายนอกที่คุณรู้ว่าสามารถบูตได้ ฉันเดาว่าฮาร์ดแวร์อื่น (นอกเหนือจากไดรฟ์) บางตัวล้มเหลวภายใน

อาจเกี่ยวข้องกับวิดีโอ

ฉันจะบอกเพื่อนของคุณว่าคงได้เวลาซื้อ Mac เครื่องใหม่แล้ว... NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 24 ก.พ. 2018
ไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าสามารถบู๊ตได้ - มันถูกตั้งค่าแบบนั้นใน super duper แต่ไม่เคยมีสาเหตุให้ตรวจสอบ ฉันกำลังดำเนินการตามสมมติฐานที่จะเกิดขึ้น

ได้พยายามเรียกใช้การวินิจฉัย แต่ดูเหมือนจะไม่สามารถเรียกใช้ได้ การกด d ค้างไว้เมื่อเริ่มต้นใช้งานไม่ได้ โอ้เดี๋ยวก่อน - ใช้แผ่นดิสก์ดั้งเดิมกำลังทำงานอยู่
[doublepost=1519504319][/doublepost]การทดสอบฮาร์ดแวร์แบบสั้นกล่าวว่าไม่มีปัญหา แก้ไขล่าสุด: 24 ก.พ. 2018 NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 24 ก.พ. 2018
การทดสอบฮาร์ดแวร์ที่ยาวนานกล่าวว่าไม่มีปัญหา NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 24 ก.พ. 2018
ลองติดตั้ง El Capitan จากใหม่อีกครั้ง - ผลลัพธ์เหมือนเดิม บูทเป็นหน้าจอสีดำ แต่คุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้

Fishrrman

20 ก.พ. 2552
  • 25 ก.พ. 2018
ทีนี้... ณ จุดนี้... ฉันจะลองใช้ OS เวอร์ชันอื่น

คุณเขียนด้านบน:
'โอ้เดี๋ยวก่อน - ใช้แผ่นดิสก์ดั้งเดิมกำลังทำงาน'

'แผ่นดิสก์ดั้งเดิม' คืออะไร?
คุณหมายถึงดีวีดีการติดตั้งที่มาพร้อมกับมันใช่หรือไม่?

ถ้ามันใช้งานได้ -- เมื่อไม่มีอะไรทำ -- ทำไมคุณไม่ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการ [ดั้งเดิม] ใหม่จากพวกมันล่ะ

เมื่อวิธีหนึ่งได้ผลและอีกวิธีหนึ่งไม่ได้ผล - ให้ใช้วิธีที่ได้ผล... NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 26 ก.พ. 2018
ฉันมีแผ่นดิสก์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับ iMac และดีวีดีเสือดาวหิมะ

เมื่อใช้แผ่นดิสก์เดิมหรือเสือดาวหิมะฉันบูตเครื่องโดยกด c หรือ shift - ทั้งหมดจบลงที่หน้าจอสีดำ

Fishrrman

20 ก.พ. 2552
  • 27 ก.พ. 2018
ถ้าไม่มีอะไรคืบหน้า... ตามที่ผมตอบไปในคำตอบ 6 ด้านบน... อาจถึงเวลาที่เพื่อนของคุณต้องหาคนใหม่มาแทน... NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 27 ก.พ. 2018
ใช่ - มองแบบนั้น ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือ NS

Grasbak

โปสเตอร์ต้นฉบับ
17 ม.ค. 2549
สหราชอาณาจักร
  • 28 ก.พ. 2018
คำถามสุดท้าย - เมื่อครั้งแรกเช็ดฮาร์ดไดรฟ์ฉันฟอร์แมตที่ระดับบนสุดในยูทิลิตี้ดิสก์แทนที่จะเป็นระดับที่ 2 (ถ้าเหมาะสม) นั่นจะทำให้เกิดปัญหาใด ๆ หรือไม่?