ceharrin
ผู้โพสต์เดิม- 1 ต.ค. 2555
- อยู่ระหว่างชายฝั่งตะวันออกและตะวันตก
- 26 ม.ค. 2018
ฉันต้องการสร้างแอพบาร์อัจฉริยะที่ร้านแอปเปิ้ลในพื้นที่ของฉัน คุณไม่สามารถ คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือแชทของพวกเขา และคุณต้องทำตามขั้นตอนพื้นฐานทั้งหมด ซึ่งเป็นขั้นตอนที่คุณได้ลองไปแล้ว เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ จากนั้นพวกเขาจะให้หมายเลขเคสเพื่อติดตาม จากนั้นคุณจะต้องผ่านมันไปทั้งหมดอีกครั้งเมื่อการแก้ไขไม่ได้ผล
โดน apple ตบมากตอนนี้....
bruinsrme
- 26 ต.ค. 2551
- 26 ม.ค. 2018
ร้านที่ฉันไปประจำต้องรอนานถึง 3 ชั่วโมง
คุณได้ลองติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือไม่? NS
GeniusAdvisor
- 18 ส.ค. 2014
- ลอนดอน สหราชอาณาจักร
- 5 ก.พ. 2018
ตัวอย่างเช่น - อีเมล Gmail ของฉันใช้ไม่ได้กับ Mac
หากเราสามารถกรองบุคคลเหล่านั้นออกไปได้ ก็จะนำไปสู่การนัดหมายเพิ่มเติม
ประหลาดนิรนาม
- 12 ธ.ค. 2545
- Cascadia
- 5 ก.พ. 2018
- https://support.apple.com/repair
- 'เริ่มคำขอซ่อมแซม'
- คลิกผลิตภัณฑ์ของฉัน คลิกประเภทปัญหาของฉัน
- 'พาไปซ่อม'
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย AppleID ของฉัน
- เลือกร้านค้าในพื้นที่ของฉัน
- เลือกวันที่และเวลา (ระหว่างดำเนินการตอนนี้ มันบอกว่าร้านที่ใกล้ที่สุดของฉันมีนัดเวลา 17.30 น. วันนี้ - 11 ชั่วโมงนับจากนี้)
คุณอยากจะสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายในทันที - แต่การนัดหมายนั้นอยู่ห่างออกไปสามเดือน หรือทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังประสบปัญหาที่ต้องนัดหมายแบบตัวต่อตัว และมีการนัดหมายเร็วกว่านี้มาก
ขุนนาง
- 14 ต.ค. 2548
- 5 ก.พ. 2018
Anonymous Freak กล่าวว่า: 3. คลิกผลิตภัณฑ์ของฉัน คลิกประเภทปัญหาของฉัน คลิกเพื่อขยาย...FWIW ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ที่คุณเลือกที่นี่ ขั้นตอนต่อไปอาจไม่ให้ตัวเลือกในการนัดหมายแก่คุณ
มิสเตอร์ไบร์ทไซด์_@
- 23 ก.ย. 2548
- โตรอนโต
- 5 ก.พ. 2018
เอกสารแนบ
superscape
- 12 ก.พ. 2551
- East Riding of Yorkshire สหราชอาณาจักร
- 5 ก.พ. 2018
Anonymous Freak กล่าวว่า: อย่างไรก็ตาม ในฐานะวิศวกรซอฟต์แวร์ คุณควรรู้ว่าผู้บริโภคอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์/ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ *ไม่* สามารถทำงานวินิจฉัยทั้งหมดได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ คลิกเพื่อขยาย...
ฉันเห็นด้วย และฉันขอเสริมว่าในชีวิตก่อนของฉันในฐานะเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ (ไม่ใช่ @ Apple) ฉันมีตัวอย่างมากมายที่คนที่น่าจะรู้ดีกว่าล้มเหลวในการทำพื้นฐาน
'แน่นอน * ฉันไม่ได้ลองรีบูตเลย - ฉันเป็นวิศวกรที่มีประสบการณ์นับล้านปีและฉันรู้ดี เป็นปัญหา – เห็นได้ชัดว่าการรีบูตไม่ช่วย...' ไม่จำเป็นต้องพูดว่ารีบูต (หรืออะไรก็ตาม) และทุกอย่างก็เรียบร้อยดี
อ๊าาาา ... วันสุข ...
ประหลาดนิรนาม
- 12 ธ.ค. 2545
- Cascadia
- 5 ก.พ. 2018
'เอาล่ะ คุณมีฟลอปปีดิสก์อยู่ในไดรฟ์หรือไม่'
'ไม่ ฉันตรวจสอบแล้ว! ไม่มีฟลอปปี้ในไดรฟ์อย่างแน่นอน!'
'โอเค คุณช่วยกรุณาปิดระบบและ...'
ได้ยินเสียง 'ก้อน' แล้วขี้อาย:
'โอ้ ไม่เป็นไร มันใช้งานได้แล้ว'
เค้กแอปเปิ้ล
- 28 ส.ค. 2555
- ระหว่างชายฝั่ง
- 6 ก.พ. 2018
แต่ Apple Store มีเพียง 500 แห่งทั่วโลก มีเพียงพื้นที่ทางกายภาพที่มีอยู่มากมาย หลายชั่วโมงในหนึ่งวัน - คุณไม่สามารถยัดเยียดผู้คนให้มากขึ้นในทรัพยากรที่จำกัดทางกายภาพเกินกว่าที่กฎของฟิสิกส์อนุญาต พวกเขาข้ามขอบฟ้าเหตุการณ์ของหลุมดำ)
ดังนั้นตอนนี้ Apple มีอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ 1.3 พันล้านเครื่อง 1.3 พันล้านชาย (หรือหญิง)! คุณคิดว่าทุกคนที่ต้องการมือสามารถบีบเป็น 500 ร้านค้าทั่วโลก? ในขณะเดียวกัน จำนวนผู้ที่สามารถทำงานจากคอลเซ็นเตอร์หรือความสะดวกสบายของบ้านก็มีมากขึ้น
แทนที่จะขับรถไปห้างสรรพสินค้า หาที่จอดรถ และเดินไปที่ร้าน 5 นาที เช็คอิน รอ 5 หรือ 10 นาทีหรือนานกว่านั้น บางที บางที การทำงานกับคนเหล่านั้นทางโทรศัพท์หรือในแชทอาจเป็นความคิดที่ดี ให้โทรศัพท์ช่วยเหลือผู้คนในการแก้ปัญหาที่ไม่ต้องแก้ไขด้วยตนเอง ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวเพื่อรับมัน ถ้า Apple Stores เป็นห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาล จะเรียกว่า Triage
แต่ใช่ ทุกคนพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์/มืออาชีพด้านฮาร์ดแวร์ หรือผู้ที่ต้องแก้ไขปัญหาก่อนการสอบ/การนำเสนอ/อะไรก็ตาม... ผู้คนต้องการประตูหลังพิเศษเพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าสมควรได้รับ ผู้ชมส่วนตัวกับอัจฉริยะ
ถ่อมตัวสักครู่!
superscape
- 12 ก.พ. 2551
- East Riding of Yorkshire สหราชอาณาจักร
- 6 ก.พ. 2018
Anonymous Freak กล่าวว่า: สิ่งที่ฉันชอบคือได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่ตื่นตระหนกเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ (PC) ของพวกเขาที่กำลังจะตาย พวกเขาอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'DISK BOOT FAILURE - INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER' คลิกเพื่อขยาย...
ยอดเยี่ยม.
ขอโทษที่ย้ายออกนอกเรื่อง นี่จะเป็นการตอบกลับ Comedy Support ครั้งสุดท้ายของฉัน แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันโปรดปรานตลอดกาลคือเมาส์ที่ 'ผิดพลาด' ซึ่งเลื่อนขึ้นเมื่อควรจะเลื่อนลง และซ้ายเมื่อควรจะเลื่อนไปทางขวา
ใช่... ฉันบอกได้เลยว่าคุณนำหน้าฉันที่นี่: มันเป็นทางที่ผิด
bruinsrme
- 26 ต.ค. 2551
- 6 ก.พ. 2018
ApfelKuchen กล่าวว่า Genius Bar เป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดของ Apple ผู้คนเบื่อหน่ายกับการรอรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ และตอนนี้พวกเขามีโอกาสได้ติดต่อกับบุคคลจริงแบบตัวต่อตัว มันช่วยเพิ่มชื่อเสียงด้านบริการของ Apple อย่างมาก จนถึงจุดที่มีคนเชื่อว่า Apple Store เป็นที่เดียวที่พวกเขาสามารถรับบริการจาก Apple ได้
แต่ Apple Store มีเพียง 500 แห่งทั่วโลก มีเพียงพื้นที่ทางกายภาพที่มีอยู่มากมาย หลายชั่วโมงในหนึ่งวัน - คุณไม่สามารถยัดเยียดผู้คนให้มากขึ้นในทรัพยากรที่จำกัดทางกายภาพเกินกว่าที่กฎของฟิสิกส์อนุญาต พวกเขาข้ามขอบฟ้าเหตุการณ์ของหลุมดำ)
ดังนั้นตอนนี้ Apple มีอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ 1.3 พันล้านเครื่อง 1.3 พันล้านชาย (หรือหญิง)! คุณคิดว่าทุกคนที่ต้องการมือสามารถบีบเป็น 500 ร้านค้าทั่วโลก? ในขณะเดียวกัน จำนวนผู้ที่สามารถทำงานจากคอลเซ็นเตอร์หรือความสะดวกสบายของบ้านก็มากขึ้นเช่นกัน
แทนที่จะขับรถไปห้างสรรพสินค้า หาที่จอดรถ และเดินไปที่ร้าน 5 นาที เช็คอิน รอ 5 หรือ 10 นาทีหรือนานกว่านั้น บางที บางที การทำงานกับคนเหล่านั้นทางโทรศัพท์หรือในแชทอาจเป็นความคิดที่ดี ให้โทรศัพท์ช่วยเหลือผู้คนในการแก้ปัญหาที่ไม่ต้องแก้ไขด้วยตนเอง ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวเพื่อรับมัน ถ้า Apple Stores เป็นห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาล จะเรียกว่า Triage
แต่ใช่ ทุกคนพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์/มืออาชีพด้านฮาร์ดแวร์ หรือผู้ที่ต้องแก้ไขปัญหาก่อนการสอบ/การนำเสนอ/อะไรก็ตาม... ผู้คนต้องการประตูหลังพิเศษเพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าสมควรได้รับ ผู้ชมส่วนตัวกับอัจฉริยะ
ถ่อมตัวสักครู่! คลิกเพื่อขยาย...
ฉันได้ใช้ประโยชน์จาก GB หลายครั้ง ใช่การรอมีกลิ่นเหม็น แต่ฉันจำไม่ได้ว่าเคยมีอะไรนอกจากประสบการณ์ที่เป็นมิตรที่ดี
โพสต์ยอดนิยม