คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกาได้ออก คำเตือน เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแผนการหลอกลวงของ robocall แบบใหม่และแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งแอบอ้างเป็น Apple และ Amazon
robocalls มาในสองเวอร์ชันตาม FTC ในข้อแรก ข้อความที่บันทึกไว้จะบอกผู้ฟังว่ามีการซื้อสินค้าที่น่าสงสัยผ่านบัญชี Amazon ของตน หรือผู้ขายทางอิเล็กทรอนิกส์ทำหายหรือไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อปัจจุบันได้
เวอร์ชันที่สองเป็นการหลอกลวงที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าของ Apple และอ้างสิทธิ์กิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี iCloud ของพวกเขา
ในทั้งสองกรณี พวกสแกมเมอร์ขอให้คนกด 1 เพื่อคุยกับใครซักคนหรือให้หมายเลขโทรศัพท์ให้พวกเขาโทร
'อย่าทำอย่างใดอย่างหนึ่ง' เตือน FTC ใน a โพสต์บล็อก . 'มันเป็นการหลอกลวง พวกเขากำลังพยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น รหัสผ่านบัญชีหรือหมายเลขบัตรเครดิตของคุณ'
หากคุณได้รับสายหรือข้อความเกี่ยวกับปัญหากับบัญชีของคุณโดยไม่คาดคิด ให้วางสาย
- อย่ากด 1 เพื่อพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- อย่าโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาให้คุณ
- อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
หากคุณคิดว่าอาจมีปัญหากับบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณ โปรดติดต่อบริษัทโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเว็บไซต์ที่คุณทราบว่ามีจริง
Robocalls เป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้ในอุปกรณ์ต่างๆ ที่สร้างโดย Apple, Google และอื่นๆ แม้ว่าจะมีวิธีบล็อกหมายเลขที่โทรหาคุณบน iOS แล้ว แต่ robocalls สามารถติดต่อคุณซ้ำ ๆ ได้โดยใช้หมายเลขและวิธีการต่างๆ ซึ่งทำให้ยากต่อการหยุด
เมื่อต้นปีนี้ T-Mobile เปิดตัว ความคิดริเริ่ม 'Scam Shield' ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อบล็อก robocall และการโทรหลอกลวงที่กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้า T-Mobile, Metro และ Sprint
Verizon และ AT&T คู่แข่งของ T-Mobile มีบริการที่คล้ายกัน แต่คิดค่าบริการสำหรับคุณสมบัติบางอย่าง ตัวอย่างเช่น Verizon มีบริการตัวกรองการโทรฟรีที่ ID การโทรสแปม แต่คิดค่าบริการ $2.99 ต่อเดือนสำหรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ID ผู้โทร การบล็อก และการค้นหาสแปม
AT&T ยังมีบริการฟรีสำหรับการบล็อกการโทรที่เป็นการฉ้อโกง แต่จะเรียกเก็บเงิน 3.99 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับ ID ผู้โทร ค้นหาหมายเลขย้อนกลับ การควบคุมการโทรที่กำหนดเอง และอื่นๆ T-Mobile กล่าวว่าเป็นการท้าทายผู้ให้บริการรายอื่นในการนำเสนอบริการฟรีแบบเดียวกันกับที่มอบให้กับลูกค้า T-Mobile
โพสต์ยอดนิยม