กล่องสีเทา ซึ่งสามารถบังคับรหัสผ่านบนอุปกรณ์ iOS ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์เจลเบรกที่เป็นกรรมสิทธิ์บางประเภท GrayKey ถูกกล่าวหาว่าปิดใช้งานใน iOS 12 แต่ DriveSavers อาจใช้อุปกรณ์ที่คล้ายกันหรือวิธีการปลดล็อก
บริการ Passcode Lockout Data Recovery สำหรับลูกค้ามาตรฐานเท่านั้นและ DriveSavers กล่าวว่าจะไม่ปลดล็อกอุปกรณ์สำหรับการบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาลอื่น ๆ ก่อนปลดล็อกอุปกรณ์ DriveSavers จะตรวจสอบความเป็นเจ้าของ 'ในทุกขั้นตอนของกระบวนการกู้คืน' และต้องมีแบบฟอร์มการอนุญาตทางกฎหมายกับลูกค้าซึ่งจำเป็นต้องให้ข้อมูลเฉพาะก่อนที่จะให้การเข้าถึงข้อมูล
DriveSavers ไม่ได้ระบุราคาสำหรับบริการกู้คืนข้อมูลการล็อกด้วยรหัสผ่าน และแนะนำให้ผู้ที่สนใจโทรติดต่อบริษัทเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
อัปเดต: DriveSavers ได้จัดเตรียมไว้ นิรันดร์ พร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการปลดล็อค iPhone บริษัทสามารถปลดล็อค iPhone ได้อย่างสมบูรณ์และส่งคืนอุปกรณ์ที่ปลดล็อคแล้วให้กับเจ้าของ และมีตัวเลือกในการสำรองข้อมูลของโทรศัพท์ไปยังอุปกรณ์ภายนอก DriveSavers ไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปลดล็อกได้
บริการไม่แพงราคาประมาณ 3,900 เหรียญ DriveSavers ยังใช้โปรโตคอลการระบุตัวตนที่เข้มงวด ในบางกรณีการขอเอกสารที่มีใบมรณะบัตร เอกสารพินัยกรรม เอกสารศาล และอื่นๆ DriveSavers กล่าวว่าคนส่วนใหญ่ใช้บริการเพื่อเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ของคนที่คุณรักที่เสียชีวิต
โพสต์ยอดนิยม