แอพกำลังใช้การรีเฟรชแอพพื้นหลังเพื่อส่งข้อมูลไปยังบริษัทที่ติดตาม

เมื่อเปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง แอป iOS บางแอปกำลังใช้คุณลักษณะนี้เพื่อส่งข้อมูลไปยังบริษัทที่ติดตามเป็นประจำ ตามการทดสอบความเป็นส่วนตัวจาก เดอะวอชิงตันโพสต์ ที่สำรวจความสัมพันธ์ระหว่างแอพและบริษัทติดตาม

เดอะวอชิงตันโพสต์ เจฟฟรีย์ ฟาวเลอร์ของเจฟฟรีย์ ฟาวเลอร์ร่วมมือกับบริษัทด้านความเป็นส่วนตัว Disconnect และใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อดูว่าเขาเป็นอะไร iPhone กำลังทำและเมื่อไหร่ และในขณะที่ไม่แปลกใจเลยที่แอพใช้ตัวติดตามและแชร์ข้อมูลผู้ใช้ ความถี่ที่แอพใช้ประโยชน์จากการรีเฟรชพื้นหลังเพื่อส่งข้อมูลไปยังบริษัทที่ติดตามนั้นน่าประหลาดใจ เช่นเดียวกับข้อมูลที่แบ่งปัน

ในระหว่างการทดสอบหนึ่งสัปดาห์ Fowler พบตัวติดตาม 5,400 ตัว ซึ่งส่วนใหญ่พบในแอพ ซึ่ง Disconnect บอกว่าเขาน่าจะส่งข้อมูล 1.5 กิกะไบต์ตลอดระยะเวลาหนึ่งเดือน

ตัวติดตามภายในแอพสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน บางคนวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อให้แอปปรับปรุงแคมเปญโฆษณา ต่อสู้กับการฉ้อโกง หรือสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น แอปการจัดส่ง DoorDash ถูกพบโดยใช้เครื่องมือติดตาม 9 ตัวในแอป แชร์ข้อมูล เช่น ชื่ออุปกรณ์ ตัวระบุโฆษณา ข้อมูลมาตรความเร่ง ที่อยู่จัดส่ง ชื่อ อีเมล และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

DoorDash ยังมีตัวติดตามจาก Facebook และ Google Ad Services ซึ่งหมายความว่า Facebook และ DoorDash จะได้รับแจ้งทุกครั้งที่คุณใช้บริการ DoorDash DoorDash ไม่ได้อยู่คนเดียวในการส่งข้อมูลการติดตาม หรือแอปที่ระบุไว้ข้างต้น การใช้ข้อมูลการติดตามถือเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐาน แต่คนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น

การรวบรวมข้อมูลไม่ได้ทั้งหมดนั้นไม่ดี เช่น เมื่อไม่มีการระบุชื่อและจัดเก็บไว้ในช่วงเวลาที่จำกัด แต่เครื่องมือติดตามบางตัวกำลังรวบรวมข้อมูลเฉพาะผู้ใช้และไม่ได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับระยะเวลาที่ข้อมูลนั้นถูกจัดเก็บหรือแชร์กับใคร

ดังที่ Fowler ชี้ให้เห็น ไม่มีทางรู้ได้ว่าแอปใดใช้ตัวติดตาม และข้อมูลนั้นถูกส่งจาก ‌iPhone‌ ของคุณเมื่อใด และ Apple ก็ไม่มีเครื่องมือที่จะให้ ‌iPhone‌ ผู้ใช้วิธีการดูว่าแอพใดใช้ตัวติดตามและเพื่อวัตถุประสงค์ใด Apple ได้รับการติดต่อเพื่อขอความคิดเห็น แต่ให้การตอบสนองความเป็นส่วนตัวที่เป็นมาตรฐาน

'ที่ Apple เราทำอย่างมากเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เก็บข้อมูลของพวกเขาเป็นส่วนตัว' บริษัท กล่าวในแถลงการณ์ 'ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Apple ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวขั้นสูงในทุกระดับของระบบ'

'สำหรับข้อมูลและบริการที่แอพสร้างขึ้นเอง แนวทาง App Store ของเรากำหนดให้นักพัฒนาโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจนและขออนุญาตผู้ใช้ในการรวบรวมข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว เมื่อเราเรียนรู้ว่าแอพไม่ปฏิบัติตามแนวทางของเราในด้านเหล่านี้ เราจะทำให้แอพเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติหรือป้องกันไม่ให้แอพเหล่านั้นอยู่ในร้าน' Apple กล่าว

ฟาวเลอร์แนะนำว่า Apple อาจกำหนดให้แอปต้องติดป้ายกำกับเมื่อใช้ตัวติดตามบุคคลที่สาม ในขณะที่บริษัทด้านความเป็นส่วนตัว Disconnect แนะนำการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่มากขึ้นใน iOS เพื่อให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลได้มากขึ้น

ผู้ใช้ iOS ที่กังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่แอปกำลังส่ง โดยเฉพาะในเวลากลางคืนและโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ สามารถปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลังในแอปการตั้งค่าและสามารถใช้ VPN เช่น Disconnect ความเป็นส่วนตัว Pro เพื่อจำกัดข้อมูลแอพสามารถส่งไปยังแหล่งบุคคลที่สาม