กฎความเป็นส่วนตัวของ Apple นั้น 'ส่งผลกระทบในทางลบ' Facebook และธุรกิจของบริษัท Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook อ้างสิทธิ์ในระหว่างการเรียกรายได้ครั้งล่าสุด
เพื่อทบทวนอย่างรวดเร็ว เริ่มจาก iOS 14.5 และ iOS และ iPadOS เวอร์ชันใหม่กว่าทั้งหมด Apple กำหนดให้แอพต้องขออนุญาตผู้ใช้เพื่อติดตามในแอปและเว็บไซต์อื่นๆ ภายใต้เฟรมเวิร์กความโปร่งใสในการติดตามแอป (ATT) การเปลี่ยนแปลงล่าสุดทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกว่าต้องการถูกติดตามสำหรับโฆษณาหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ
ในช่วงหลายสัปดาห์ที่นำไปสู่การเปิดตัว ATT Facebook แสดงความไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลง โดยกำหนดกรอบอย่างชัดเจนว่าไม่เอื้ออำนวยต่อธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้า เมื่อผู้ใช้เลือกไม่ติดตาม Facebook และผู้ให้บริการโฆษณารายอื่นๆ จะมีข้อมูลน้อยลงสำหรับโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งอาจเป็นไปได้ในตัวอย่างหนึ่งที่ Facebook จัดเตรียมไว้ให้ ซึ่งทำให้ธุรกิจในท้องถิ่นกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงได้ยากขึ้น
ดำเนินการต่อใน แคมเปญต่อต้านกฎความเป็นส่วนตัวของ Apple Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ตำหนิ Apple อย่างรวดเร็วว่าบริษัทของเขาเติบโตต่ำกว่าที่คาดไว้ในไตรมาสที่สามของปี ในช่วงเริ่มต้นการเรียกรายได้ Zuckerberg กล่าวว่า Apple 'ส่งผลกระทบในทางลบ' Facebook แต่เขาเชื่อว่าบริษัทจะสามารถ 'นำทาง' ความท้าทายที่ Apple นำเสนอได้ด้วยการลงทุนระยะยาว
ตามที่คาดไว้ เราประสบปัญหาด้านรายได้ในไตรมาสนี้ รวมถึงจากการเปลี่ยนแปลงของ Apple ที่ไม่เพียงส่งผลเสียต่อธุรกิจของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจขนาดเล็กหลายล้านรายในช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับพวกเขาในด้านเศรษฐกิจอยู่แล้ว เชอริลและเดฟจะพูดถึงเรื่องนี้มากขึ้นในภายหลัง แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราคาดว่าเราจะสามารถไขปัญหาเหล่านี้ได้เมื่อเวลาผ่านไปด้วยการลงทุนที่เราทำอยู่แล้วในวันนี้
แม้ว่า Zuckerberg และทีมผู้บริหารของ Facebook จะถือว่าการเปลี่ยนแปลงของ Apple รับผิดชอบต่อผลการดำเนินงานในไตรมาสนี้ แต่ก็อาจเป็นสินทรัพย์เช่นกัน Zuckerberg มี ในอดีตที่ผ่านมา ระบุว่า ATT สามารถช่วยเหลือ Facebook ได้ในที่สุด และมันเป็นความรู้สึกที่เขาย้ำอีกครั้งในระหว่างการหารายได้
การเปลี่ยนแปลงของ Apple ตาม Zuckerberg ทำให้ 'อีคอมเมิร์ซและการได้มาซึ่งลูกค้ามีประสิทธิภาพน้อยลงบนเว็บ' อย่างไรก็ตาม Facebook อาจได้รับประโยชน์จากประสิทธิภาพที่ลดลง เนื่องจาก 'โซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตั้งค่าร้านค้าภายในแอพของเราจะมีความน่าสนใจมากขึ้น' Zuckerberg กล่าวเสริม
เชอริล แซนด์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Facebook ก็วิพากษ์วิจารณ์ Apple และกฎความเป็นส่วนตัวของบริษัทด้วย โดยอ้างว่ากฎใหม่นี้ส่งผลกระทบในทางลบต่อ Facebook ในขณะเดียวกันก็ให้ประโยชน์กับธุรกิจโฆษณาของ Apple เอง
เราเปิดเผยเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่ามีลมปะทะเข้ามา และเราเคยประสบมาแล้วในไตรมาสที่ 3 ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดคือการเปลี่ยนแปลง iOS14 ของ Apple ซึ่งสร้างปัญหาให้กับผู้อื่นในอุตสาหกรรมเช่นกัน ความท้าทายที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และทำให้ธุรกิจโฆษณาของ Apple ได้เปรียบ
แม้ว่า Facebook จะต้องเผชิญกับแรงกดดันท่ามกลางเอกสารภายในที่รั่วไหลและการตรวจสอบข้อเท็จจริง Sandberg ชี้นิ้วไปที่ Apple สำหรับผลการดำเนินงานที่ขาดความดแจ่มใสของ Facebook ในไตรมาสนี้ แซนด์เบิร์กกล่าวว่า 'โดยรวมแล้ว หากไม่ใช่เพราะการเปลี่ยนแปลง iOS 14 ของ Apple เราจะเห็นการเติบโตของรายรับรายไตรมาสเป็นบวก
เอกสารฉบับหนึ่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขุมทรัพย์เอกสารภายในที่เผยแพร่สู่สื่อมวลชนในสัปดาห์นี้บ่งชี้ว่า Facebook มีความกังวลเกี่ยวกับกลุ่มประชากรเยาวชนบนแพลตฟอร์มของตนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook ต้องการทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อทำให้แพลตฟอร์มของตนน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมออนไลน์ที่หลีกเลี่ยง Facebook มากขึ้น เอกสารบริษัทหลุด .
ประเด็นหนึ่งที่ Facebook หวังว่าจะได้รูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าคือการทำให้พวกเขาออกจากแพลตฟอร์ม iMessage ของ Apple Zuckerberg กล่าวในระหว่างการเรียกร้องรายได้ว่า iMessage กำลัง 'ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น' ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความของ Facebook บางอย่างเช่น Messenger
Apple ได้ปกป้องความโปร่งใสในการติดตามแอปครั้งแล้วครั้งเล่า โดยอ้างว่าเพียงต้องการให้ผู้ใช้เลือกได้ว่าจะติดตามหรือไม่ ใน โพสต์วิดีโอ ในช่อง YouTube หลังจากเปิดตัว ATT นั้น Apple กล่าวว่า 'แอพบางตัวมีตัวติดตามที่ฝังอยู่ในนั้นซึ่งรับข้อมูลมากกว่าที่พวกเขาต้องการ การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม เช่น ผู้โฆษณาและนายหน้าข้อมูล... สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยที่คุณไม่รู้หรืออนุญาต ข้อมูลของคุณสำหรับการขาย คุณได้กลายเป็นผลิตภัณฑ์แล้ว'
ฉันจะเช็ด iphone ให้สะอาดได้อย่างไร
Tim Cook CEO ของ Apple ก็เคยพูดถึง Facebook มาก่อนเช่นกัน ที่สุนทรพจน์ในการประชุมความเป็นส่วนตัว Facebook
โพสต์ยอดนิยม