Apple News

โปรแกรมซ่อมแซมการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนของ Apple ยังคงมีผลกับ MacBooks บางรุ่นด้วยนโยบายการรับส่งเมลใหม่

วันอังคารที่ 12 มกราคม 2021 10:07 น. PST โดย Joe Rossignol

ในบันทึกภายในที่ได้รับจาก Eternal เมื่อเร็วๆ นี้ Apple ได้แจ้งเครือข่ายผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ว่าขณะนี้จำเป็นต้องมีการซ่อมทางไปรษณีย์สำหรับโน้ตบุ๊ก Mac ที่มีปัญหาการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนในสหรัฐอเมริกา





ปัญหาการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนของ Mac
นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ในวันที่ 4 มกราคม 2021 และหมายความว่าลูกค้าที่นำ MacBook หรือ MacBook Pro ขนาด 12 นิ้วที่เข้าเกณฑ์ซึ่งแสดงปัญหานี้ไปยังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะส่งโน้ตบุ๊กทางไปรษณีย์ไปที่คลัง Apple ส่วนกลางเพื่อให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น ซึ่งอาจส่งผลให้เวลารอนานขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ ขณะนี้ยังไม่มีความชัดเจนว่านโยบายดังกล่าวมีผลบังคับใช้กับประเทศใดๆ นอกสหรัฐอเมริกาหรือไม่

ทำไม airpod ขวาของฉันถึงเชื่อมต่อไม่ได้

Apple เปิดตัว 'โปรแกรมคุณภาพ' ภายในในเดือนตุลาคม 2015 หลังจากผู้ใช้ MacBook และ MacBook Pro ขนาด 12 นิ้วบางรายประสบปัญหาเกี่ยวกับการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนที่สึกหรอหรือทำให้จอภาพเรตินาแตก Apple ไม่เคยประกาศโปรแกรมซ่อมแซมต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ของตน โดยเลือกที่จะจัดการเรื่องนี้เป็นการภายในแทน



apple watch se เครื่องวัดอัตราการเต้นของหัวใจ

Apple ยังคงอนุญาตให้ซ่อมแซมจอแสดงผลฟรีสำหรับโน้ตบุ๊ก Mac ที่เข้าเกณฑ์เป็นเวลาสูงสุดสี่ปีหลังจากวันที่ซื้อครั้งแรก ณ จุดนี้ มีแนวโน้มว่าเฉพาะรุ่นปี 2016 และ 2017 ของ MacBook และ MacBook Pro ขนาด 12 นิ้วเท่านั้นที่ยังคงอยู่ภายในกรอบเวลาสี่ปีนั้น ขึ้นอยู่กับวันที่ซื้อ MacBook Pro รุ่นปี 2018 หรือใหม่กว่าและ MacBook Air ทุกรุ่นไม่เคยผ่านการรับรองสำหรับโปรแกรม

หากต้องการเริ่มการซ่อมแซม Mac ให้ไปที่ รับหน้าสนับสนุนบนเว็บไซต์ของ Apple . ก่อนหน้านี้ Apple เคยกล่าวไว้ว่าลูกค้าที่ชำระค่าซ่อมที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้แล้วอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ซึ่งสามารถเริ่มต้นได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

Tags: เคลือบสารกันแสงสะท้อน , ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple