ฟอรั่ม

Apple Watch หน้าจอสีขาวแห่งความตาย?

JerTheGeek

โปสเตอร์ต้นฉบับ
15 พฤษภาคม 2014
  • 29 ก.ย. 2017
เมื่อเช้านี้นาฬิกาปลุกของฉันดับลง และฉันก็มองไปที่นาฬิกาและพบว่ามีหน้าจอสีขาวคล้ายกับฟีเจอร์ไฟฉายใหม่ใน Watch OS 4 ฉันสามารถปิดนาฬิกาปลุกได้ด้วยการกดปุ่ม แต่หน้าจอสีขาวยังคงอยู่ เมื่อฉันพยายามปิดหน้าจอสีขาวนี้ ฉันพบว่าหน้าจอไม่หายไป ฉันลองรีบูตแล้วไม่มีอะไร ดังนั้นแบบสุ่มในขณะที่ฉันกำลังนอนหลับ Apple Watch Series 3 ใหม่ของฉันติดอยู่บนหน้าจอสีขาวเท่านั้น เมื่อคืนฉันเข้านอนก็ปกติดี ฉันสามารถเช่ารหัสผ่านและคลิกได้ที่นี่ และแม้แต่ Siri ก็จะตอบสนอง แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลยนอกจากสีขาวและเส้นบาง ๆ บนหน้าจอ นี่มันอะไรกันเนี่ย และใครเคยเห็นบ้าง? AppleCare เป็นทางออกที่ดีที่สุดของฉันหรือไม่ในขณะที่ฉันคาดเดาหรือฉันสามารถทำอะไรด้วยตัวเองได้หรือไม่?

แก้ไข: ฉันแนบรูปภาพแล้ว เส้นสีดำทแยงมุมในหน้าจอปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลบางอย่างในภาพ แต่ฉันไม่เห็นมันในชีวิตจริง

เอกสารแนบ

  • ดูรายการสื่อ ' href='tmp/attachments/image-jpg.722135/' > image.jpg'file-meta'> 1.3 MB · เข้าชม: 2,346
NS

ผัดซีอิ้ว

ถูกระงับ
4 ก.พ. 2557


  • 29 ก.ย. 2017
คุณลองบังคับรีสตาร์ทแล้วหรือยัง กดปุ่มด้านข้างและ Digital Crown ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple (สมมติว่าคุณเคยเห็นโลโก้ Apple...)

นั่นเป็นขั้นตอนแรกเพื่อดูว่าเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แปลก ๆ หรือไม่ และคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้หรือไม่ มิฉะนั้น หากสตาร์ทไม่ติด คุณอาจต้องการลองถอดออกจากเครื่องชาร์จนานพอที่จะทำให้แบตเตอรี่หมดและปิดลง จากนั้นคุณสามารถใส่กลับเข้าไปไม่ใช่ที่ชาร์จและรอดูว่าเครื่องรีสตาร์ทหรือไม่ (อาจ ใช้เวลาหลายนาทีหลังจากวางบนเครื่องชาร์จก่อนที่จะมีพลังงานเพียงพอที่จะเริ่มการทำงานอีกครั้งได้ด้วยตัวเอง)

และถ้ามันล้มเหลวหรือมันยังมีหน้าจอสีขาวอยู่ ฉันเดาว่าการโทรหา Apple จะเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ฉันต้องเปลี่ยน Apple Watch ไป 1 ครั้งแล้วจึงทำได้โดยใช้ระบบแชทช่วยเหลือออนไลน์ (เนื่องจากไม่มี Apple Store อยู่ในบริเวณใกล้เคียง) พวกเขาส่งกล่องมาให้ฉันเพื่อส่งนาฬิกาคืน และภายในสองสามสัปดาห์ฉันก็ได้รับนาฬิกาเรือนใหม่

พลังที่ไม่หยุดยั้ง

12 ก.ค. 2559
  • 29 ก.ย. 2017
JerTheGeek กล่าวว่า: เมื่อเช้านี้นาฬิกาปลุกของฉันดับลง และฉันมองไปที่นาฬิกาและพบว่าหน้าจอสีขาวคล้ายกับฟีเจอร์ไฟฉายใหม่ใน Watch OS 4 ฉันสามารถปิดนาฬิกาปลุกได้ด้วยการกดปุ่ม แต่หน้าจอเป็นสีขาว หน้าจอยังคงอยู่ เมื่อฉันพยายามปิดหน้าจอสีขาวนี้ ฉันพบว่าหน้าจอไม่หายไป ฉันลองรีบูตแล้วไม่มีอะไร ดังนั้นแบบสุ่มในขณะที่ฉันกำลังนอนหลับ Apple Watch Series 3 ใหม่ของฉันติดอยู่บนหน้าจอสีขาวเท่านั้น เมื่อคืนฉันเข้านอนก็ปกติดี ฉันสามารถเช่ารหัสผ่านและคลิกได้ที่นี่ และแม้แต่ Siri ก็จะตอบสนอง แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลยนอกจากสีขาวและเส้นบาง ๆ บนหน้าจอ นี่มันอะไรกันเนี่ย และใครเคยเห็นบ้าง? AppleCare เป็นทางออกที่ดีที่สุดของฉันหรือไม่ในขณะที่ฉันคาดเดาหรือฉันสามารถทำอะไรด้วยตัวเองได้หรือไม่?

แก้ไข: ฉันแนบรูปภาพแล้ว เส้นสีดำทแยงมุมในหน้าจอปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลบางอย่างในภาพ แต่ฉันไม่เห็นมันในชีวิตจริง

รับไม่ได้ด้วยประการทั้งปวง ฉันจะลองฮาร์ดรีเซ็ตโดยกด Digital Crown และปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ที่ควรใช้พลังงานหมุนเวียนโดยไม่คำนึงถึง มิฉะนั้น ฉันคิดว่าคุณอยู่ในระยะเวลาส่งคืน 14 วันสำหรับการแลกเปลี่ยน

JerTheGeek

โปสเตอร์ต้นฉบับ
15 พฤษภาคม 2014
  • 29 ก.ย. 2017
อำนาจอย่างไม่หยุดยั้งกล่าวว่า: ไม่เป็นที่ยอมรับไม่ว่าด้วยวิธีใด ฉันจะลองฮาร์ดรีเซ็ตโดยกด Digital Crown และปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ที่ควรใช้พลังงานหมุนเวียนโดยไม่คำนึงถึง มิฉะนั้น ฉันคิดว่าคุณอยู่ในระยะเวลาส่งคืน 14 วันสำหรับการแลกเปลี่ยน
ฉันลองแล้ว จอขาวเหมือนกัน และใช่ ฉันมีมันแค่สัปดาห์เดียว ดังนั้นฉันจึงอยู่ในนโยบายการคืนสินค้า ฉันซื้อมันจาก VZW ดังนั้นฉันเดาว่าฉันต้องตรวจสอบกับพวกเขาในการแลกเปลี่ยน NS

มาบัส51

ถูกระงับ
16 ส.ค. 2550
  • 29 ก.ย. 2017
ส่งคืนดูเหมือนว่าสายแพไม่ได้เชื่อมต่อกับบอร์ด PCB ทำให้หน้าจอเปิดอยู่เสมอ

พลังที่ไม่หยุดยั้ง

12 ก.ค. 2559
  • 29 ก.ย. 2017
JerTheGeek กล่าวว่า: ฉันลองแล้ว จอขาวเหมือนกัน และใช่ ฉันมีมันแค่สัปดาห์เดียว ดังนั้นฉันจึงอยู่ในนโยบายการคืนสินค้า ฉันซื้อมันจาก VZW ดังนั้นฉันเดาว่าฉันต้องตรวจสอบกับพวกเขาในการแลกเปลี่ยน

พวกเขาจะยอมรับผลตอบแทนโดยไม่มีปัญหา ปัญหาเดียวที่คุณอาจมีคือไม่มีสต็อก

JerTheGeek

โปสเตอร์ต้นฉบับ
15 พฤษภาคม 2014
  • 29 ก.ย. 2017
อัปเดต: พูดคุยกับ VZ และ Apple Apple ให้ฉันยกเลิกการจับคู่นาฬิกาซึ่งตามที่คาดไว้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ดังนั้นพวกเขาจึงบอกว่าฉันสามารถแทนที่ด้วยนาฬิกาเหล่านั้นหรือด้วย VZ ได้ VZ บอกว่าจะใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ ดังนั้นฉันจึงได้เวลาโดยประมาณจาก Apple และพวกเขาบอกว่าก็น่าจะใกล้เคียงกัน ฉันจะใช้ VZ เพราะกระบวนการของพวกเขาดูง่ายกว่าเล็กน้อย ที่น่ารำคาญอย่างเดียวคือเรื่องหุ้น ดูเหมือนผมจะรออีกหน่อย อย่างน้อยก็เป็นเพียงนาฬิกา