Apple News

Apple เรียกคืนอะแดปเตอร์ปลั๊กเสียบผนังแบบสามขาที่เก่ากว่าบางตัวโดยสมัครใจ เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการเกิดไฟฟ้าช็อต

วันพฤหัสบดีที่ 25 เมษายน 2019 06:38 น. PDT โดย Joe Rossignol

แอปเปิ้ลวันนี้ ประกาศ ถึง การเรียกคืนโดยสมัครใจของอะแดปเตอร์ปลั๊กผนัง AC แบบสามขา ออกแบบมาเพื่อใช้ในฮ่องกง สิงคโปร์ และสหราชอาณาจักรเป็นหลัก





ปลั๊กไฟติดผนัง apple
Apple ระบุว่าในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น อะแดปเตอร์ปลั๊กเสียบผนังแบบสามขาของ Apple ที่ได้รับผลกระทบอาจแตกหักและก่อให้เกิดความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อตหากสัมผัสถูก อะแดปเตอร์ปลั๊กเสียบผนังเหล่านี้มาพร้อมกับ Mac และอุปกรณ์ iOS บางรุ่นระหว่างปี 2003 ถึง 2010 และรวมอยู่ใน Apple World Travel Adapter Kit

Apple กล่าวว่าทราบถึงเหตุการณ์หกเหตุการณ์ทั่วโลก และขอให้ลูกค้าหยุดใช้ปลั๊กอะแดปเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ โดยอ้างถึงความปลอดภัยของลูกค้าเป็น 'ความสำคัญสูงสุด' Apple จะแลกเปลี่ยนอะแดปเตอร์ปลั๊กเสียบผนังที่ได้รับผลกระทบกับอะแดปเตอร์ใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย




อะแดปเตอร์ปลั๊กเสียบผนังแบบสามขาที่ได้รับผลกระทบจะเป็นสีขาว โดยไม่มีตัวอักษรในช่องด้านในที่เสียบกับอะแดปเตอร์แปลงไฟของ Apple อะแดปเตอร์ใหม่เป็นสีขาวและสีเทาที่ส่วนด้านในที่ติดกับอะแดปเตอร์แปลงไฟ

การเรียกคืนนี้ไม่มีผลกับอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB เช่นเดียวกับที่รวมอยู่ในกล่องของ iPhone และ iPads ตามที่ Apple กล่าว

หากคุณได้รับผลกระทบ อ่าน เรียกคืนรายละเอียดโปรแกรม แล้วไปที่ร้าน Apple's รับหน้าสนับสนุน เพื่อเริ่มกระบวนการแลกเปลี่ยน

ในเดือนมกราคม 2016 Apple ได้เริ่มโครงการเรียกคืนโดยสมัครใจที่คล้ายกันสำหรับอะแดปเตอร์ปลั๊กเสียบผนัง AC แบบสองขาที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานในยุโรปภาคพื้นทวีป ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เกาหลีใต้ อาร์เจนตินา และบราซิล เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อตเช่นเดียวกันหากสัมผัสถูก อะแดปเตอร์ปลั๊กเสียบผนังเหล่านี้จัดส่งตั้งแต่ปี 2546 ถึงปี 2558