Apple News

Apple แชร์รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปราบปรามแอป Parental Control

วันอาทิตย์ที่ 28 เมษายน 2019 20:12 น. PDT โดย Eric Slivka

ติดตามและ อีเมลจากฟิล ชิลเลอร์ เป็น นิรันดร์ ผู้อ่านเมื่อวานนี้กล่าวถึงรายงานจาก The New York Times เกี่ยวกับการนำแอพ App Store จำนวนมากของ Apple ที่เน้นการตรวจสอบเวลาหน้าจอและการควบคุมโดยผู้ปกครองออก Apple has ออกแถลงการณ์สาธารณะ แบ่งปันมุมมองเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์





ไอคอนหน้าจอเวลาหน้าจอแอปเปิ้ล
คำแถลงเรื่อง 'ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับแอปควบคุมโดยผู้ปกครอง' มีความคล้ายคลึงกันมากในรายละเอียดกับอีเมลจาก Schiller โดยเน้นว่า Apple 'รับรู้' ในปีที่ผ่านมาได้อย่างไรว่าแอปเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) เพื่อตรวจสอบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของผู้ใช้หรืออุปกรณ์ที่สมาชิกในครอบครัวใช้

เทคโนโลยี MDM มีไว้สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กรในการจัดการอุปกรณ์ของบริษัท และ Apple กล่าวว่าการใช้ MDM โดยแอปที่เน้นผู้บริโภคนั้นมีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ซึ่งส่งผลให้ Apple จัดการกับสถานการณ์ใน ‌App Store‌ ทบทวนแนวทางปฏิบัติในช่วงกลางปี ​​2560



Apple แจ้งว่าได้แจ้งเตือนนักพัฒนาแอปที่ได้รับผลกระทบจากการปราบปรามการใช้งาน MDM ที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยให้เวลา 30 วันในการแก้ไขแอปก่อนที่จะดึงออกจาก ‌App Store‌

ผู้ปกครองไม่ควรแลกเปลี่ยนความกลัวต่อการใช้อุปกรณ์ของบุตรหลานกับความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และ App Store ไม่ควรเป็นแพลตฟอร์มในการบังคับตัวเลือกนี้ ไม่มีใครควรมีสิทธิ์เข้าถึงอย่างไม่จำกัดเพื่อจัดการอุปกรณ์ของบุตรหลาน ยกเว้นคุณ

เมื่อเราทราบเกี่ยวกับการละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้ เราได้แจ้งการละเมิดเหล่านี้กับนักพัฒนาแอป โดยให้เวลาพวกเขา 30 วันในการส่งแอปที่อัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงความพร้อมใช้งานใน App Store นักพัฒนาหลายคนได้เผยแพร่การอัปเดตเพื่อให้แอปของตนสอดคล้องกับนโยบายเหล่านี้ ที่ไม่ได้ถูกลบออกจาก App Store

Apple ยังได้กล่าวถึงข้อสังเกตโดยตรงในรายงานประจำสุดสัปดาห์นี้ว่า การเคลื่อนไหวดังกล่าวทำให้เกิดพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน:

Apple สนับสนุนแอพของบริษัทอื่นเสมอใน App Store ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองจัดการอุปกรณ์ของลูกๆ ตรงกันข้ามกับที่ The New York Times รายงานเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา นี่ไม่ใช่เรื่องของการแข่งขัน มันเป็นเรื่องของการรักษาความปลอดภัย

ในขณะที่ Apple ยืนกรานว่าการแข่งขันไม่ได้มีบทบาทในการปราบปรามแอพเหล่านี้ Apple เริ่มปราบปรามหลังจากเปิดตัวฟีเจอร์ Screen Time ใน iOS 12 เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้วได้ไม่นาน แม้ว่าแอปเหล่านี้หลายแอปจะใช้ MDM มาหลายปีแล้วก็ตาม


นักพัฒนาที่ยกมาใน The New York Times และผู้ที่พูดกับ นิรันดร์ ยังได้แสดงความไม่พอใจกับการสื่อสารดั้งเดิมของ Apple เกี่ยวกับประเด็นนี้ นักพัฒนาให้รายละเอียดความพยายามหลายครั้งในการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องทำกับแอพของพวกเขา แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple รายงานว่าไม่ตอบสนองหรือให้คำตอบที่ไม่ช่วยเหลือและไม่เฉพาะเจาะจงก่อนที่จะดึงแอพที่ได้รับผลกระทบ