Apple News

Apple มีสิทธิ์ในการซ่อม: เราต้องการให้ลูกค้ามั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะได้รับการ 'ซ่อมแซมอย่างปลอดภัยและถูกต้อง'

วันพุธที่ 7 สิงหาคม 2019 07:53 น. PDT โดย Joe Rossignol

ผู้สนับสนุนสิทธิในการซ่อมแซมยังคงโน้มน้าวรัฐบาลสหรัฐฯ โดยอ้างว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อย่าง Apple กำลังผูกขาดการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค เพื่อรักษาผลกำไร รายงาน Axios .





ifixit 2018 mbps ภาพ: iFixit.com
ใน คำให้การ ก่อนที่คณะอนุกรรมการตุลาการของสภาผู้แทนราษฎรด้านกฎหมายต่อต้านการผูกขาด การค้าและการปกครองของสหรัฐฯ เมื่อเดือนที่แล้ว Nathan Proctor แห่งกลุ่มวิจัยเพื่อสาธารณประโยชน์ที่ไม่แสวงหากำไรของสหรัฐฯ อ้างว่า 'การซ่อมแซมทำให้ยอดขายเสียหาย' ทำให้ Apple 'มีแรงจูงใจที่จะจำกัดการซ่อมแซมอุปกรณ์ของพวกเขา'

ในทำนองเดียวกัน ใน จดหมาย Gay Gordon-Byrne กรรมการบริหารของ The Repair Association ส่งไปยังคณะอนุกรรมการเมื่อเดือนที่แล้วว่า 'ผู้ผลิตไม่มีเหตุผลในการปิดกั้นการซ่อมแซมนอกเหนือจากเงิน' ซึ่งหมายถึง 'การผูกขาดการซ่อมแซม' เป็น 'โอกาสในการทำกำไรมหาศาล'



ในเดือนมีนาคม แคลิฟอร์เนียกลายเป็น รัฐที่ 20 ที่จะแนะนำกฎหมายว่าด้วยสิทธิในการซ่อมแซม ในสหรัฐอเมริกา ตามรายงานของ iFixit ตัวแทนของ Apple มี ต่อต้านร่างกฎหมายเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งหากผ่านไปแล้ว บริษัทต่างๆ จะต้องจัดหาชิ้นส่วนซ่อม เครื่องมือ และเอกสารต่างๆ ต่อสาธารณชน

iphone se ทำอะไรได้บ้าง

ในแถลงการณ์โฆษกของ Apple บอกกับ Axios เป้าหมายของ Apple คือเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนได้รับการ 'ซ่อมแซมอย่างปลอดภัยและถูกต้อง' ในขณะที่กล่าวถึงเครือข่ายผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ที่กำลังเติบโตของบริษัท:

เราต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความมั่นใจเสมอว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะได้รับการซ่อมแซมอย่างปลอดภัยและถูกต้อง และในลักษณะที่สนับสนุนการรีไซเคิล เรากำลังขยายเครือข่ายช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองของเราอย่างต่อเนื่อง และล่าสุดมีการประกาศให้ร้าน Best Buy ทุกแห่งในสหรัฐฯ เป็นผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตแล้ว

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple สามารถเข้าถึงชิ้นส่วนที่ผ่านการรับรองและแนวทางการบริการจาก Apple มีสถานที่ตั้งที่ได้รับอนุญาตมากกว่า 1,800 แห่งในสหรัฐอเมริกา ซึ่ง Apple กล่าวว่า 'มีสถานที่มากกว่า 3 ปีที่แล้วถึงสามเท่า' ณ เดือนมิถุนายน ซึ่งรวมถึง Best Buy ทุกร้าน ในประเทศ.

โหมดทดสอบภาคสนาม ios 14 ไม่ทำงาน

กฎหมายว่าด้วยสิทธิในการซ่อมมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ชิ้นส่วนและเอกสารเหล่านี้พร้อมสำหรับร้านค้าอิสระและลูกค้าโดยตรง