Apple News

Apple ตอบสนองต่อคำวิจารณ์ต่อต้านการติดตามของ Facebook ผู้ใช้สมควรได้รับการควบคุมและความโปร่งใส

วันพุธที่ 16 ธันวาคม 2020 16:42 น. PST โดย Joe Rossignol

Apple ได้ตอบกลับ คำติชมของ Facebook เกี่ยวกับมาตรการความเป็นส่วนตัว iOS 14 ที่จะเกิดขึ้น — โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่จะต้องให้ผู้ใช้อนุญาตสำหรับกิจกรรมของพวกเขาที่จะติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาส่วนบุคคล เริ่มต้นปีหน้า .





ios 14 พรอมต์การอนุญาตการติดตาม
ในคำแถลงของ Eternal Apple กล่าวว่า 'เราเชื่อว่านี่เป็นเพียงเรื่องง่ายๆ ในการยืนหยัดเพื่อผู้ใช้ของเรา' และเสริมว่า 'ผู้ใช้ควรรู้เมื่อมีการรวบรวมและแชร์ข้อมูลในแอปและเว็บไซต์อื่น ๆ และควรมี ทางเลือกที่จะอนุญาตหรือไม่' ตัวเลือกในการอนุญาตหรือปฏิเสธการติดตามจะแสดงในรูปแบบของข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้นตามความจำเป็นเมื่อผู้ใช้เปิดแอป

คำชี้แจงทั้งหมดของ Apple:



เราเชื่อว่านี่เป็นเรื่องง่ายในการยืนหยัดเพื่อผู้ใช้ของเรา ผู้ใช้ควรทราบเมื่อมีการรวบรวมและแชร์ข้อมูลระหว่างแอปและเว็บไซต์อื่น ๆ และควรมีทางเลือกที่จะอนุญาตหรือไม่ ความโปร่งใสในการติดตามแอปใน iOS 14 ไม่ต้องการให้ Facebook เปลี่ยนแนวทางในการติดตามผู้ใช้และสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เพียงต้องการให้ผู้ใช้มีตัวเลือก

ในการตอบสนองต่อ Facebook นั้น Apple เน้นย้ำว่ายินดีรับโฆษณาในแอปและไม่ได้ห้ามการติดตาม แต่เพียงต้องการให้แอปได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อย่างชัดเจนเพื่อติดตามผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ทำให้ผู้ใช้มีการควบคุมและความโปร่งใสมากขึ้น Apple กล่าวว่าการติดตามสามารถรุกรานได้ และด้วยเหตุนี้จึงเชื่อว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเลือกเกี่ยวกับการอนุญาตที่พวกเขามอบให้กับแอพ

Apple ยังเน้นย้ำถึงความจริงที่ว่านักพัฒนาเช่น Facebook จะสามารถแก้ไขส่วนของข้อความที่ปรากฏในข้อความแจ้งเพื่ออธิบายว่าทำไมผู้ใช้จึงควรอนุญาตให้ติดตาม และได้จัดเตรียมภาพหน้าจอเพื่อให้เห็นภาพ

facebook ios 14 พร้อมท์การติดตาม
ในแอปการตั้งค่า ผู้ใช้สามารถดูว่าแอปใดที่ขออนุญาตเพื่อติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา และทำการเปลี่ยนแปลงตามที่เห็นสมควร Apple กล่าวว่าหากพบว่ามีแอพที่ละเมิดหลักเกณฑ์การรีวิว App Store ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงนี้ ผู้พัฒนาต้องแก้ไขปัญหาไม่เช่นนั้นแอปจะถูกลบออกจาก App Store

Apple กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อยู่ในแผนงานมาหลายปีแล้ว และจะมีผลกับนักพัฒนาทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน รวมถึง Apple ด้วย

สุดท้าย Apple ตั้งข้อสังเกตว่ากำลังขยายการรักษาความเป็นส่วนตัว SKAdNetwork API การระบุแหล่งที่มาของโฆษณา ช่วยให้เครือข่ายโฆษณาบุคคลที่สามสามารถแสดงโฆษณาในแอปต่างๆ ได้หลากหลายเพื่อระบุแหล่งที่มาของโฆษณาให้กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์โดยที่ไม่ทราบตัวตนของผู้ใช้ Apple กล่าวว่า SKAdNetwork ใช้งานได้ฟรีและไม่สร้างรายได้จาก API

คำติชมของ Facebook

ก่อนหน้านี้ในบล็อกโพสต์และโฆษณาเต็มหน้าที่ตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์รายใหญ่ 3 ฉบับ Facebook อ้างว่าการเปลี่ยนแปลงการติดตามของ Apple จะมี 'ผลเสียต่อธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่พยายามดิ้นรนเพื่อให้อยู่รอด'

'เราไม่เห็นด้วยกับแนวทางและแนวทางแก้ไขของ Apple แต่เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องแสดงความพร้อมของ Apple' Facebook กล่าว 'ถ้าเราไม่ทำ พวกเขาจะบล็อก Facebook จาก App Store ซึ่งจะทำให้เกิดความเสียหายต่อผู้คนและธุรกิจที่พึ่งพาบริการของเรามากขึ้นเท่านั้น เราไม่สามารถรับความเสี่ยงนี้ในนามของธุรกิจหลายล้านรายที่ใช้แพลตฟอร์มของเราในการเติบโต'

Facebook กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงการต่อต้านการติดตามของ Apple นั้น 'เกี่ยวกับผลกำไร ไม่ใช่ความเป็นส่วนตัว' โดยอ้างว่าธุรกิจขนาดเล็กจะถูกบังคับให้หันไปสมัครรับข้อมูลและการชำระเงินในแอพอื่น ๆ สำหรับรายได้ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผลกำไรของ Apple Facebook ยังกล่าวหา Apple ว่าตั้งมาตรฐานสองมาตรฐาน โดยอ้างว่าแพลตฟอร์มโฆษณาส่วนบุคคลของผู้ผลิต iPhone เองไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบาย iOS 14 ที่กำลังจะมีขึ้น ซึ่งเป็นข้ออ้างที่ Apple ได้ปฏิเสธในขณะนี้

'เราเชื่อว่า Apple ประพฤติตนต่อต้านการแข่งขันโดยใช้การควบคุม App Store ของพวกเขาเพื่อประโยชน์ในผลกำไรของพวกเขาโดยเสียค่าใช้จ่ายของนักพัฒนาแอพและธุรกิจขนาดเล็ก' Facebook กล่าว บริษัทกล่าวว่าจะยังคง 'สำรวจวิธีการจัดการกับข้อกังวลนี้' ต่อไป ซึ่งรวมถึงการสนับสนุน Epic Games ในคดีต่อต้านการผูกขาดกับ Apple

แท็ก: Facebook , App Tracking Transparency