แอปเปิ้ลวันนี้ เปิดตัว macOS Big Sur 11.2.1 เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จใน MacBook Pro บางรุ่นปี 2559 และ 2560 และบริษัทได้แบ่งปัน เอกสารสนับสนุนใหม่ พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม
Apple กล่าวว่า 'ลูกค้าจำนวนน้อยมาก' ที่ใช้ MacBook Pro รุ่น 13 นิ้ว และ 15 นิ้ว รุ่นปี 2016 และ 2017 ประสบปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จเกิน 1% สถานะความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ในโน้ตบุ๊กที่ได้รับผลกระทบจะระบุว่า 'แนะนำบริการ' ในการระบุรุ่น Mac ของคุณ ให้คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วคลิก About This Mac โมเดลต่อไปนี้อาจได้รับผลกระทบจากปัญหานี้:
iphone xr ยาวเท่าไหร่คะ
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 4 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 4 พอร์ต)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2016)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2017)
หาก MacBook Pro ของคุณแสดงพฤติกรรมนี้ Apple บอกให้ติดต่อบริษัทเพื่อขอเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย Apple แจ้งว่าจะทำการตรวจสอบโน้ตบุ๊กก่อนให้บริการเพื่อตรวจสอบว่าเข้าเกณฑ์สำหรับการเปลี่ยนฟรีหรือไม่
หาก MacBook Pro ของคุณไม่ได้แสดงปัญหานี้ ขอแนะนำให้อัปเดตเป็น macOS Big Sur 11.2.1 โดยเร็วที่สุดเพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน นอกจากนี้ยังมีการอัพเดทเสริมของ macOS Catalina 10.15.7 ที่ป้องกันปัญหาดังกล่าว
ผู้ใช้ macOS Big Sur สามารถระบุได้ว่าแบตเตอรี่ของตนต้องได้รับการบริการหรือไม่โดยเปิดแอพ System Preferences คลิก Battery เลือก Battery ในแถบด้านข้าง แล้วคลิก Battery Health บน macOS Catalina หรือรุ่นก่อนหน้า ผู้ใช้สามารถกดปุ่ม Option ค้างไว้แล้วคลิกไอคอนแบตเตอรี่ในแถบเมนูเพื่อแสดงเมนูสถานะแบตเตอรี่
Roundups ที่เกี่ยวข้อง: MacBook Pro 13' , MacBook Pro 14 และ 16' คู่มือผู้ซื้อ: MacBook Pro 13' (ข้อควรระวัง) , MacBook Pro 14' และ 16' (ซื้อเลย) ฟอรั่มที่เกี่ยวข้อง: MacBook Pro , macOS บิ๊กซูร์
โพสต์ยอดนิยม