Apple News

Apple เปิดตัวโปรแกรมเปลี่ยนโมดูลจอแสดงผล iPhone 11

วันศุกร์ที่ 4 ธันวาคม 2020 15:22 น. PST โดย Juli Clover

แอปเปิ้ลวันนี้ เปิดตัวโปรแกรมเปลี่ยนจอใหม่ สำหรับ iPhone 11 อุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิด 'เปอร์เซ็นต์เล็กน้อย' ของ ‌iPhone 11‌ แสดงให้หยุดตอบสนองต่อการสัมผัส





iphone11colorswhitebg
Apple กล่าวว่าอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบนั้นผลิตขึ้นระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2019 ถึงพฤษภาคม 2020 และหากมีปัญหาด้านการสัมผัส ‌iPhone 11‌ โมเดลอาจมีปัญหากับโมดูลแสดงผล

เครื่องที่ใช้ ‌iPhone 11‌ รุ่นที่แสดงปัญหานี้สามารถมีอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ให้บริการโดย Apple ‌iPhone 11‌ เจ้าของสามารถใช้ตัวตรวจสอบหมายเลขซีเรียลที่มีอยู่ ผ่านเอกสารสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเปลี่ยนทดแทนหรือไม่ สำหรับอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ Apple หรือผู้ให้บริการของ Apple ที่ได้รับอนุญาตจะให้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย



ลูกค้าที่ใช้ ‌iPhone 11‌ รุ่นที่ต้องการรับบริการสามารถค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple นัดหมายที่ร้านค้าปลีกของ Apple หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อจัดเตรียมการซ่อมทางไปรษณีย์ โปรแกรมครอบคลุมผลกระทบ ‌iPhone 11‌ อุปกรณ์เป็นเวลาสองปีหลังจากการขายปลีกครั้งแรกของเครื่อง และผู้ที่ชำระเงินเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์สามารถติดต่อ Apple เกี่ยวกับการขอคืนเงินได้

(ขอบคุณ, Holger !)