เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2016 ผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางสหรัฐ สั่งให้ Apple ช่วย FBI แฮ็คเข้าไปใน iPhone ที่ Syed Farook เป็นเจ้าของ หนึ่งในมือปืนใน การโจมตีเดือนธันวาคม 2558 ในซานเบอร์นาดิโน

FBI ขอให้ Apple สร้างเวอร์ชันของ iOS ที่จะปิดการใช้งานคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยด้วยรหัสผ่านและอนุญาตให้ป้อนรหัสผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้สามารถบังคับใช้รหัสผ่านบนอุปกรณ์ได้

Apple ประกาศว่าจะคัดค้านคำสั่งนี้ในจดหมายเปิดผนึกที่เขียนโดย Tim Cook ซึ่งกล่าวว่าคำขอของ FBI จะเป็น 'แบบอย่างที่เป็นอันตราย' โดยมีผลกระทบร้ายแรงต่ออนาคตของการเข้ารหัสสมาร์ทโฟน Apple กล่าวว่าซอฟต์แวร์ที่ FBI ขอสามารถทำหน้าที่เป็น 'มาสเตอร์คีย์' ที่สามารถใช้เพื่อรับข้อมูลจาก iPhone หรือ iPad รวมถึงอุปกรณ์ล่าสุดในขณะที่ FBI อ้างว่าต้องการเข้าถึง iPhone เพียงเครื่องเดียว

ข้อพิพาทระหว่าง Apple กับ FBI สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2016 หลังจากที่รัฐบาลพบวิธีอื่นในการเข้าถึงข้อมูลบน iPhone ผ่านความช่วยเหลือของ Cellebrite บริษัทสัญชาติอิสราเอล และถอนฟ้อง