Monica Emerson ผู้อาศัยในแคลิฟอร์เนียได้ยื่นฟ้อง Apple ในสัปดาห์นี้ โดยกล่าวหาว่าบริษัทปล่อยอัปเดต iOS ซึ่ง 'ออกแบบและตั้งโปรแกรมให้ปฏิเสธโดยเฉพาะ เริ่มตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2016 เป็นต้นไป iPhone เครื่องชาร์จจากการชาร์จไอโฟนอย่างเหมาะสม'
เครดิตรูปภาพ: iGeeksBlog
การร้องเรียนที่ได้รับจาก Eternal อ้างว่า Emerson ซื้อ iPhone ในเดือนกันยายน 2559 และชาร์จอุปกรณ์ด้วยอะแดปเตอร์แปลงไฟของ Apple ที่รวมอยู่ในกล่องโดยไม่มีปัญหาจนถึงประมาณเดือนตุลาคม 2560 เมื่ออุปกรณ์หยุดทำงานพร้อมกับการแจ้งเตือน 'อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ'
ในหรือประมาณเดือนตุลาคม 2017 โจทก์พยายามใช้อุปกรณ์ชาร์จ Apple ของเธอและได้รับข้อความว่า 'อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ' จึงต้องให้คนซื้อที่ชาร์จใหม่สำหรับ iPhone ของเธอ เมื่อทราบอย่างนี้ โจทก์รู้สึกว่าถูกโกง โกง และละเมิดโดยจำเลย
การแจ้งเตือนนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบของ Apple ที่มุ่งปกป้องอุปกรณ์ iOS จากอุปกรณ์เสริมหลังการขายที่อาจเป็นอันตราย
Emerson เชื่อว่าการแจ้งเตือนบังคับให้เธอและลูกค้าอีกหลายพันรายในสถานการณ์ของเธอซื้อที่ชาร์จใหม่ โดยมีมูลค่าการเรียกร้องรวมกว่า 5 ล้านเหรียญสหรัฐ ด้วยเหตุนี้ เธอจึงฟ้อง Apple เพื่อเรียกค่าเสียหาย โดยกล่าวหาว่าบริษัทโฆษณาเท็จ การดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรม การฉ้อโกง และการละเมิดกฎหมายแคลิฟอร์เนียอื่นๆ
Emerson มักใช้ที่ชาร์จของ Apple เสมอ แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าจะเชื่อมต่อกับ iPhone ด้วยสาย Lightning เป็น USB ที่ได้รับการรับรองจาก Apple ภายใต้ โปรแกรม Made for iPhone . หากเธอใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟของ Apple กับสายเคเบิลที่ไม่ผ่านการรับรอง แสดงว่าข้อความนั้นแสดงอย่างถูกต้อง
แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่า Apple ออกอัปเดต iOS ที่ป้องกันไม่ให้ที่ชาร์จของตัวเองทำงาน แต่ก็ไม่สมเหตุสมผล มีการร้องเรียนว่าระบบ 'อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่ได้รับการสนับสนุน' กระจัดกระจาย ทำให้เกิดผลบวกที่ผิดพลาดสำหรับการรับรองจาก Apple ที่ชาร์จและสายเคเบิลตลอดหลายปีที่ผ่านมา
ผลบวกที่ผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งรวมถึงบางอย่างง่ายๆ เช่น หมุดสกปรกบนขั้วต่อ Lightning
Emerson กำลังมองหาการไต่สวนของคณะลูกขุนในศาลแขวงสหรัฐสำหรับ Central California
โพสต์ยอดนิยม