Apple News

Apple ขยายเวลาโปรแกรมซ่อมแซมสำหรับ MacBook Bottom Case Defects

ในปี 2011 Apple ได้ประกาศโครงการซ่อมแซมทั่วโลกสำหรับ MacBooks ที่มีเคสด้านล่างชำรุด ซึ่งทำให้พื้นผิวยางแยกออกจากเคสพลาสติกแข็ง





เดิมโปรแกรมระบุว่า Apple จะเปลี่ยนเคสด้านล่างของ MacBook ที่ได้รับผลกระทบเป็นเวลาสองปีนับจากวันที่ซื้อ แต่บริษัท เพิ่งขยายเวลา ระยะเวลาทดแทนเป็นสี่ปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก

macbook_rubber_bottom_case



Apple ได้พิจารณาแล้วว่าในบางกรณี พื้นผิวยางของ MacBooks บางรุ่นอาจแยกออกจากตัวเคสด้านล่างของระบบ MacBooks ที่จัดส่งระหว่างเดือนตุลาคม 2009 ถึงเมษายน 2011 อาจประสบปัญหานี้

Apple จะเปลี่ยนเคสด้านล่างของ MacBook ที่ได้รับผลกระทบซึ่งแสดงปัญหาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

โปรแกรมนี้ครอบคลุม MacBooks ที่ได้รับผลกระทบเป็นเวลาสี่ปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก Apple จะยังคงประเมินข้อมูลบริการต่อไปและจะให้ส่วนขยายเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนี้ตามความจำเป็น

Apple เสนอตัวเลือกการซ่อมที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการเยี่ยมชม Apple Retail Store ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือ สั่งซื้อ ชุดทดแทนออนไลน์