เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple เริ่มปราบปรามบทวิจารณ์ปลอมใน App Store ซึ่งเป็นปัญหาที่แพร่หลายซึ่งอาจส่งผลต่อทั้งอันดับ App Store และ Top Charts จากการวิจัยโดย TechCrunch ดูเหมือนว่า Apple จะเริ่มลบรีวิวที่เป็นเท็จเมื่อต้นปีนี้
หนึ่งแอพ แบบอักษรที่ดีกว่าฟรี ซึ่งอธิบายโดย TechCrunch ในฐานะ 'สแปม' เรตติ้งมิถุนายนนับพันหายไปในชั่วข้ามคืน แม้ว่าแอปจะมีบทวิจารณ์เพียง 4,000 รายการ ณ เวลาปัจจุบัน แต่ก่อนหน้านี้มีรีวิวมากกว่า 20,000 รายการ นักพัฒนาไม่มีทางลบบทวิจารณ์ ซึ่งหมายความว่าบทวิจารณ์ปลอมนั้นถูก Apple ดึงออกมา
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ Apple ได้ก้าวเข้ามาเพื่อลบการให้คะแนนของแอปนี้ เนื่องจากความพยายามของนักพัฒนาในการเล่นเกมระบบ ยิ่งไปกว่านั้น นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัททำเช่นนี้ ตอนนี้เราเข้าใจแล้ว
อันที่จริง เมื่อใดก็ตามที่ Apple พบหลักฐานที่น่าเชื่อถือว่ามีการฉ้อโกงหรือการจัดการเรตติ้ง แอ็ปเปิ้ลสามารถและ 'บ่อยครั้ง' ดำเนินการเพื่อลบการให้คะแนนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้น
มีเว็บไซต์และบริการด้านการตลาดมากมายที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถ ซื้อรีวิวห้าดาวปลอม ในความพยายามที่จะเล่นเกมชาร์ต App Store เพื่อปรับปรุงอันดับและการดาวน์โหลด Apple ได้เตือนถึงแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ในอดีต โดยแนะนำว่านักพัฒนาที่ใช้บริการเพื่อจัดการการจัดอันดับ App Store ของตนอาจถูกแบนจากโปรแกรมนักพัฒนาของ Apple ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทจะลบรีวิวปลอมอย่างเงียบๆ
ยังไม่ชัดเจนว่า Apple ตัดสินว่าบทวิจารณ์ใดเป็นเท็จ แต่เนื่องจากใครก็ตามที่บังเอิญไปเจอรีวิวปลอมใน App Store รู้ดี มักจะสังเกตเห็นได้ง่าย บทวิจารณ์ปลอมส่วนใหญ่ใช้ถ้อยคำ โครงสร้าง และเครื่องหมายวรรคตอนทั่วไปเหมือนกัน นอกจากจะเป็นการคิดบวกมากเกินไปแล้ว บทวิจารณ์ด้านล่างมาจากแอปคุณภาพต่ำที่มีการจัดอันดับสูงและมีคะแนนห้าดาวที่สมบูรณ์แบบ
Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างใน App Store ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการค้นพบแอพ ในช่วงปลายปี 2013 App Store ได้เริ่มชดเชยการพิมพ์ผิดเล็กน้อยและการสะกดผิด และบริษัทยังได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดอันดับแอปสำหรับอันดับสูงสุด
เมื่อวานนี้ Apple ได้เพิ่มส่วน 'Browse by Category' ใหม่ก่อนการปรับปรุงหลักๆ ใน App Store ใน iOS 8 ซึ่งรวมถึงแท็บ 'Explore' ใหม่ และการยกเครื่องการค้นหาที่มีการค้นหามาแรงและการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
โพสต์ยอดนิยม