Apple News

Apple Cards ไม่ทำงานเป็นวิธีการชำระเงินของ Amazon เนื่องจาก 'ปัญหาทางเทคนิค'

วันศุกร์ 23 ตุลาคม 2020 11:16 น. PDT โดย Juli Clover

แอปเปิ้ลการ์ด เจ้าของที่เก็บ Apple Cards ไว้ใน Amazon เป็นตัวเลือกการชำระเงินที่บันทึกไว้เมื่อเช้านี้ เริ่มสังเกตเห็นว่า ‌Apple Card‌ ได้หายไปจากรายการชำระเงิน





อเมซอน แอปเปิ้ลการ์ด
หลายรายการ นิรันดร์ ผู้อ่านได้แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว และเราก็สามารถทำซ้ำได้เช่นกัน Apple Cards หายไปจากเว็บไซต์และแอพของ Amazon และการพยายามเพิ่มเข้าไปใหม่จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตได้

Redditor อธิบายปัญหา :



สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคนอื่นหรือไม่? Apple Card ของฉันถูกลบออกจากตัวเลือกการชำระเงิน amazon ของฉัน แม้ว่าจะเคยซื้อสินค้ากับมันหลายครั้งในอดีต เมื่อฉันพยายามเพิ่มบัตรใหม่ ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าพวกเขาไม่สามารถบันทึกข้อมูลบัตรและใช้รูปแบบการชำระเงินอื่นได้ ในที่สุด เมื่อฉันได้ใครสักคนจาก Amazon ทางโทรศัพท์ ฉันได้รับแจ้งว่าเป็นเพราะระบบของพวกเขาเริ่มรู้จักหมายเลขบัตรว่าเป็น Apple Pay และ amazon ไม่ยอมรับ Apple Pay

ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่แพร่หลายและส่วนใหญ่ ‌Apple Card‌ เจ้าของไม่เห็นบัตรของพวกเขาปรากฏใน Amazon เป็นตัวเลือกการชำระเงินที่บันทึกไว้อีกต่อไป ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ฝ่ายสนับสนุนของ Amazon แจ้งว่ามีคนคนหนึ่งบอกว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Apple Pay แต่นั่นไม่ถูกต้องเพราะ ‌Apple Card‌ ทำงานเหมือนบัตรเครดิตทั่วไป

มีคนบอกอีกคนหนึ่งว่า ‌Apple Card‌ คือ 'ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ' ซึ่งน่าสงสัยว่าเป็น ‌Apple Card‌ คือมาสเตอร์การ์ดที่ควรยอมรับเมื่อยอมรับมาสเตอร์การ์ด บุคคลที่สามได้รับแจ้งว่าปัญหาอยู่ที่ Apple ดังนั้นดูเหมือนว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Amazon ไม่มีข้อมูลเชิงลึกว่าเกิดอะไรขึ้นในขณะนี้

อัปเดต: ในแถลงการณ์ถึง นิรันดร์ โฆษกของ Amazon กล่าวว่า 'เราทราบปัญหาทางเทคนิคนี้แล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด'