ฟอรั่ม

ช่วงนี้ใครมีปัญหากับ SMS ผ่าน T-Mobile บ้าง?

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 8 ต.ค. 2020
เมื่อเร็วๆ นี้ ในระหว่างวัน (10 โมงเช้าถึงประมาณ 17.00 น.) ฉันได้รับ SMS ที่ส่งไม่สำเร็จทั้งๆ ที่แถบแสดงข้อความว่าส่งแล้ว แต่ผู้รับไม่เคยได้รับ หรือได้รับคำตอบแต่ตอบกลับมา ส่งไม่เคยได้รับมี บางครั้งฉันได้รับข้อความช้าหลายชั่วโมง (แฟนของฉันส่งข้อความ 'อรุณสวัสดิ์ที่รัก' มาให้ฉัน ซึ่งไม่ได้รับจนถึง 18.00 น. !!!) หรือเธอได้รับข้อความของฉันช้าไปหลายชั่วโมง หรือเราทั้งคู่ได้รับข้อความซ้ำกัน

ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะกับ T-Mobile เท่านั้น เนื่องจากฉันมีทั้งสาย AT&T และ Verizon ด้วย และทั้งคู่ต่างก็ไม่มีปัญหานี้ ฉันสังเกตเห็นค่อนข้างบ่อยว่าเมื่อข้อความของฉันส่งไปแต่ไม่มีใครได้รับเลย ฉันอยู่ใน 'โหมดการโทรผ่าน wifi' และการปิดใช้งาน wifi มักจะแก้ปัญหานั้นได้ การโทรศัพท์ทำงานได้ดี นี่เป็นความต้องการส่วนเกินที่เกี่ยวข้องกับ Covid บนเครือข่ายเซลลูลาร์หรืออะไร?

C DM

macrumors แซนดี้บริดจ์
17 ต.ค. 2554


  • 8 ต.ค. 2020
nickdalzell1 กล่าวว่า: ล่าสุดในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาในระหว่างวัน (10 โมงเช้าถึงประมาณ 17.00 น.) ฉันมี SMS ที่ล้มเหลวโดยสิ้นเชิงแม้ว่าจะมีแถบแสดงข้อความว่าส่งแล้ว แต่ผู้รับไม่เคยได้รับหรือได้รับคำตอบ แต่ คำตอบที่ฉันส่งไปไม่เคยไปถึงที่นั่น บางครั้งฉันได้รับข้อความช้าหลายชั่วโมง (แฟนของฉันส่งข้อความ 'อรุณสวัสดิ์ที่รัก' มาให้ฉัน ซึ่งไม่ได้รับจนถึง 18.00 น. !!!) หรือเธอได้รับข้อความของฉันช้าไปหลายชั่วโมง หรือเราทั้งคู่ได้รับข้อความซ้ำกัน

ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะกับ T-Mobile เท่านั้น เนื่องจากฉันมีทั้งสาย AT&T และ Verizon ด้วย และทั้งคู่ต่างก็ไม่มีปัญหานี้ ฉันสังเกตเห็นค่อนข้างบ่อยว่าเมื่อข้อความของฉันส่งไปแต่ไม่มีใครได้รับเลย ฉันอยู่ใน 'โหมดการโทรผ่าน wifi' และการปิดใช้งาน wifi มักจะแก้ปัญหานั้นได้ การโทรศัพท์ทำงานได้ดี นี่เป็นความต้องการส่วนเกินที่เกี่ยวข้องกับ Covid บนเครือข่ายเซลลูลาร์หรืออะไร?
ไม่แน่ใจว่าอาจเกี่ยวข้องหรือไม่ แต่มีกระทู้ล่าสุดเกี่ยวกับปัญหา T-Mobile กับข้อความ SMS บางข้อความ:

ข้อความรหัสยืนยัน 4 หลัก

ก่อน iOS14 ฉันไม่มีปัญหาเลยในการรับข้อความรหัสยืนยัน 4 หลัก ('รหัสย่อ') ... จากทั้งธุรกิจ สาธารณูปโภค หรืออะไรก็ตามที่ต้องการยืนยันบัญชี/ตัวตนของคุณ ตั้งแต่ดาวน์โหลด iOS14 ฉันไม่ได้รับข้อความเหล่านี้อีกต่อไปด้วยเหตุผลบางประการ ราวกับว่า iPhone ของฉันเป็น... forums.macrumors.com

Erehy Dobon

ถูกระงับ
16 ก.พ. 2018
ไม่มีบริการ
  • 8 ต.ค. 2020
อาจเป็นปัญหาเฉพาะที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากเป็นปัญหาในวงกว้าง ฟอรัมนี้และ (อื่นๆ ที่อื่น) จะถูกร้องเรียนท่วมท้น

ไม่มีหลักฐานว่า

ฉันใช้ MVNO สองเครื่อง (ในโทรศัพท์หลายเครื่อง) ที่ทำงานบนเสา T-Mobile USA และไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในทั้งสองเครื่อง สำหรับบันทึกคือ Mint Mobile และ TruSIM

หากมีปัญหาด้านความแออัด/ความจุ ลูกค้า MVNO มักจะเป็นคนแรกที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญใหม่เพื่อลดการเข้าถึง นั่นฉัน.

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 8 ต.ค. 2020
มีผลกับ T-Mobile สำหรับฉันและฉันได้ลองใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นที่มีปัญหาเดียวกัน เลวร้ายที่สุดในวันนี้ แต่มีข้อความและความล่าช้าที่ซ้ำกันอยู่ในฟอรัมชุมชน T-Mobile ย้อนหลังไปถึงปี 2015

ตัวอย่างเช่น วันนี้ ผู้หญิงของฉันส่งข้อความถึงฉัน และฉันจะตอบกลับ โทรศัพท์แสดงว่าพวกเขาส่งแล้ว แต่เธอไม่เคยได้รับเลย เธอยังคงสงสัยว่าทำไมฉันถึงไม่ตอบกลับทั้งๆ ที่ฉันเป็น และพวกเขาส่งไปแน่นอน แต่เธอไม่เคยได้รับเลย ฉันต้องหันไปโทรหาเธอเพื่ออธิบาย โทรศัพท์ใช้งานได้อย่างน้อย

ดูเหมือนว่าการโทรผ่าน wifi ทำให้เกิดปัญหาส่วนใหญ่ของฉัน ถ้าฉันอยู่ในพื้นที่ที่ไม่ครอบคลุมและเชื่อมต่อกับการโทรผ่าน wifi ฉันสามารถรับข้อความได้ แต่ถึงแม้ว่าข้อความจะแสดงว่าส่งจากปลายทางของฉันสำเร็จ แต่ก็ไม่เคยได้รับเลย

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อฉันมีแถบจำนวนมาก แต่พิมพ์และส่งข้อความ (บนเครือข่ายมือถือ ปิดการโทร wifi) มันแสดง 'ไม่พบสัญญาณบนเครือข่ายมือถือ' แม้ว่าจะมีแถบสามแถบขึ้นไป โดยจะทำเมื่อไม่มีสัญญาณข้อมูล มีแต่แถบ ฉันคิดว่า SMS ทำงานได้โดยไม่ต้องใช้ข้อมูล เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อฉันมีข้อจำกัด แต่ไม่มีข้อมูล ฉันยังสามารถโทรออกได้ ไม่สามารถส่งข้อความได้ รับไม่ได้จนกว่าฉันจะได้ Edge อย่างน้อย

Erehy Dobon

ถูกระงับ
16 ก.พ. 2018
ไม่มีบริการ
  • 8 ต.ค. 2020
ฮาร์ดแวร์ส่งต่อ SMS อาจทำงานผิดปกติในพื้นที่ของคุณ

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกรายมีการหยุดให้บริการตามภูมิภาคเป็นระยะ ข้อเท็จจริงที่ว่ามีฟอรัมชุมชน ___ ที่ผู้คนบ่นว่าไฟดับเป็นครั้งคราวนั้นไม่น่าสังเกต

การหยุดทำงานครั้งใหญ่นั้นค่อนข้างดีโดยสื่อเทคโนโลยีกระแสหลักในทุกวันนี้ ตัวอย่าง: BleepingComputer อยู่เหนือ snafus ของ Outlook/Office 365 ล่าสุด

MacRumors รายงานการหยุดทำงานของ iCloud

การสื่อสารโทรคมนาคมที่แพร่หลายไม่ได้บินอยู่ใต้เรดาร์ หากไม่ได้รับความนิยมบน Twitter แสดงว่ามีการหยุดให้บริการอย่างจำกัด

อย่างที่บอก พวกใหญ่ๆ ออกข่าว อย่าง อันนี้ . มันเป็นเรื่องที่ได้รับความนิยมใน Twitter เมื่อเกิดขึ้น

จากจุดได้เปรียบของฉัน ดูเหมือนว่าปัญหาจะแปลเป็นภาษาท้องถิ่นไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ฉันอาศัยอยู่ในซิลิคอนแวลลีย์ ไม่มีอะไรน่าจดจำ

หาก T-Mobile USA มีปัญหา SMS ขัดข้องทั่วประเทศ ฉันรู้ว่าจะเห็นข้อความนั้นในฟีด Twitter ของฉัน แก้ไขล่าสุด: 8 ต.ค. 2020

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 8 ต.ค. 2020
ไม่มีใครรู้ว่า T-Mobile ใช้เครือข่ายข้อมูลในการส่ง/รับข้อความหรือไม่? เพราะเมื่อฉันไม่มีข้อมูลแต่แค่ขีดขวาง ฉันไม่สามารถส่งข้อความหรือรับมันได้ ถ้าฉันเปิดใช้งานการโทรด้วย Wifi ฉันสามารถรับได้ แต่ถึงแม้ว่าพวกเขาจะแสดงว่าส่งจากปลายของฉัน แต่คนอื่นก็ไม่ได้รับ ฉันต้องปิดการใช้งาน Wifi และค้นหาสัญญาณข้อมูลแล้วลองอีกครั้ง ปัจจัยที่สอดคล้องกันเพียงอย่างเดียวคือการขาดข้อมูลหรือพยายามกำหนดเส้นทางผ่านการโทรผ่าน wifi

ที่บ้านฉันบังคับให้ใช้โหมด 2G เท่านั้น และดูเหมือนว่าจะรับและส่งได้สำเร็จ แต่นั่นไม่ใช่ทางเลือกในที่ทำงาน ฉันแค่มีบาร์หรือการโทรผ่าน wifi เป็นตัวเลือกเดียวที่มีให้

Erehy Dobon

ถูกระงับ
16 ก.พ. 2018
ไม่มีบริการ
  • 8 ต.ค. 2020
ในอดีต SMS ทำงานบนเครือข่ายเสียง ไม่ใช่เครือข่ายข้อมูล นั่นคือหน้าที่ของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้น ข้อความสั้น (160 ตัวอักษรหรือน้อยกว่า) สามารถใส่ลงในช่องว่าง (เช่น ส่วนสเปกตรัมที่ไม่ได้ใช้) ของการโทรด้วยเสียงได้ ผู้ให้บริการมักมองว่าเป็นการโทรสั้นๆ ซึ่งเป็นสาเหตุที่แผนเก่ามีเวลาสนทนาและข้อความจำกัด ข้อความเป็นการโทรในสายตาของผู้ให้บริการ

จนถึงวันนี้ เราสามารถปิดข้อมูลมือถือและยังคงได้รับข้อความ SMS ฉันทำเช่นนี้กับดัมโฟน TruSIM ของฉัน เมื่อฉันเดินทางไปต่างประเทศ ขึ้นอยู่กับว่าฉันอยู่ที่ไหน ฉันอาจปิดข้อมูลมือถือเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการข้อมูลราคาแพง แต่ฉันยังคงได้รับ SMS วิธีนี้ใช้งานได้ดีกับ Google Voice ซึ่งส่งต่อ SMS ขาเข้าไปยังหมายเลข TruSIM ของฉัน (ซึ่งเป็นหมายเลขในสหรัฐอเมริกา) แม้ว่าฉันจะอยู่ครึ่งโลกก็ตาม ข้อความ SMS ที่เข้ามาในโลกส่วนใหญ่นั้นฟรี

เพิ่มสิ่งเหล่านี้ในวันนี้ และนั่นเป็นสาเหตุที่ฉันสงสัยว่าการส่งต่อ SMS ในพื้นที่ของคุณทำงานผิดปกติ แก้ไขล่าสุด: 8 ต.ค. 2020

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 8 ต.ค. 2020
แล้วข้อความ RCS ล่ะ? ทั้งหมดที่ฉันรู้คือไม่มีข้อมูล ข้อความล้มเหลว ด้วยการโทรผ่าน wifi ได้รับการปรับ แต่ถึงแม้จะแสดงว่าส่งสำเร็จ แต่คนอื่นก็ไม่เคยได้รับ ที่บ้าน ด้วยข้อมูล Edge แถบเต็ม ส่งและรับข้อความได้ดี เปิด 4G และไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่โทรได้ ข้อความล้มเหลว

กำลังพยายามค้นหาว่าเป็นปัญหาเครือข่ายหรือไม่ โควิดและคนที่บ้านกำลังแออัดบนหอคอย หรือมีปัญหา APN แปลกๆ บางอย่างหรือไม่ ฉันมีการตั้งค่า APN ที่ T-Mobile ส่งถึงฉัน และมันเหมือนกันบนโทรศัพท์ของฉัน แต่มีเพียง Edge เท่านั้นที่ใช้งานได้กับอินเทอร์เน็ต/MMS และข้อความจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อมีให้บริการเท่านั้น เกือบจะเหมือนกับเฉพาะส่วน GSM เท่านั้นที่ใช้งานได้ แต่ LTE/WCDMA/HSPA+ นั้นตายแล้ว

Erehy Dobon

ถูกระงับ
16 ก.พ. 2018
ไม่มีบริการ
  • 8 ต.ค. 2020
ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับการส่งข้อความ RCS

ในฐานะผู้อาศัยในซิลิคอนแวลลีย์ ฉันคุ้นเคยกับเสาสัญญาณเซลลูลาร์ที่จองเกิน ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องของอดีต เว้นแต่จะมีผู้คนจำนวนมากในพื้นที่เล็กๆ (เช่น สนามกีฬา) แต่นั่นไม่ใช่สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในยุคโควิด-19

คนอยู่บ้านจะไม่ไปตึกแออัด ซึ่งจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีผู้ใช้จำนวนมากอย่างผิดปกติในเขตมหานครที่หนาแน่น

คุณอยู่ในพื้นที่ชนบทหรือไม่? เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ฉันเห็นไอคอน EDGE บนโทรศัพท์รุ่นต่างๆ ของฉัน

ฉันคิดว่าโทรศัพท์เครื่องสุดท้ายที่ต้องมีการกำหนดค่า APN คือ iPhone 4S เมื่อเก้าปีที่แล้ว นั่นย้อนกลับไปในปีแรกหรือปีที่สองหลังจากที่การผูกขาดของ iPhone ของ AT&T หมดอายุ

โปรดทราบว่านี่เป็นการสนทนาสองคนโดยพื้นฐานแล้วในช่วงสามชั่วโมงที่ผ่านมา ถ้าไฟฟ้าดับไปในวงกว้าง ฉันสงสัยว่าคงมีแค่เราสองคนที่คุยกันถึงเรื่องนี้

หาก COVID-19 มีผลกระทบ ฝ่ายบริการของ T-Mobile ก็น่าจะตอบกลับช้ากว่าในการส่งลูกเรือไปแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดปกติในพื้นที่ของคุณ แก้ไขล่าสุด: 8 ต.ค. 2020

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 8 ต.ค. 2020
ไม่ ฉันอยู่ในเมือง พื้นที่ชนบทแทบไม่มีการบริการหรือบาร์ แต่ไม่มีข้อมูล ฉันบังคับให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมด 2G (EDGE) เพื่อดูว่ามีการปรับปรุงบริการหรือไม่ มันทำจริงๆ อย่างน้อยตอนนี้ฉันก็มี MMS และอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องใช้ wifi ใส่กลับไปที่ LTE/WCDMA/HSPA+ และแสดงไอคอน 4G LTE แต่ลูกศรไม่กะพริบ และทุกแอปบ่นว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต ทั้งหมดที่ฉันทำได้คือโทรออก แม้แต่ข้อความที่บอกว่า 'ไม่มีสัญญาณบนเครือข่ายมือถือ' ก็ล้มเหลว

ทั้ง T-Mobile และ Verizon มี 2G ที่ยังคงอยู่แม้ว่า Verizon ควรจะปิดให้บริการในเดือนธันวาคม 2019 Galaxy S5 ของฉันยังคงพบข้อมูล 1x จำนวนมากในพื้นที่ชนบท แต่มี LTE มากมายที่อื่น EDGE มีให้สำหรับ T-mobile เท่านั้น ฉันจะต้องเล่นรอบอื่น ๆ และดูว่าเกิดอะไรขึ้น บางทีฉันกำลังโรมมิ่งอยู่บนหอคอย AT&T หรืออะไรทำนองนั้น ถ้าฉันค้นหาผู้ให้บริการเครือข่าย ฉันจะได้รับ AT&T และ T-mobile แม้ว่าจะเป็นโทรศัพท์แบรนด์ T-mobile บางครั้งมีเพียง AT&T เท่านั้นที่ปรากฏขึ้น แต่ฉันทำอะไรไม่ได้นอกจากโทรออก มันจะไม่ส่งข้อความผ่านมัน ไม่มีข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่ง

Erehy Dobon

ถูกระงับ
16 ก.พ. 2018
ไม่มีบริการ
  • 8 ต.ค. 2020
LTE ใช้งานได้ดีที่นี่ใน Silicon Valley

ยิ่งคุณอธิบายมากเท่าไร ก็ยิ่งดูเหมือนการหยุดทำงานของ T-Mobile โดยเฉพาะในพื้นที่ของคุณ แก้ไขล่าสุด: 8 ต.ค. 2020

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 8 ต.ค. 2020
LTE ใช้งานได้ ฉันดูเหมือนจะใช้งานไม่ได้ มีไอคอน 4G LTE แต่แอปบอกว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต อยู่ด้านบน แต่ลูกศรไม่กะพริบเพื่อระบุว่ามีการส่งข้อมูลไปมา ที่เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อฉันบังคับให้เข้าสู่โหมด EDGE เนื่องจากเป็นโทรศัพท์รุ่นเก่าจึงมีตัวเลือกดังกล่าวในการตั้งค่า แต่ปัญหานี้เกิดขึ้นกับทั้ง iPhone ของฉัน (SMS ล้มเหลว แต่ iMessage ใช้ได้) และโทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่นที่ผลิตในปีนี้

Erehy Dobon

ถูกระงับ
16 ก.พ. 2018
ไม่มีบริการ
  • 8 ต.ค. 2020
ฉันโค้งคำนับจากการสนทนานี้

อาหารเย็นพร้อมแล้วและไม่มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้ แต่อย่างใด คำแนะนำของฉันสำหรับคุณคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ T-Mobile บนโทรศัพท์บ้านหากจำเป็น

ขอให้โชคดี NS

แมทธิวTXUS

20 มี.ค. 2021
  • 20 มี.ค. 2021
nickdalzell1 กล่าวว่า: ล่าสุดในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาในระหว่างวัน (10 โมงเช้าถึงประมาณ 17.00 น.) ฉันมี SMS ที่ล้มเหลวโดยสิ้นเชิงแม้ว่าจะมีแถบแสดงข้อความว่าส่งแล้ว แต่ผู้รับไม่เคยได้รับหรือได้รับคำตอบ แต่ คำตอบที่ฉันส่งไปไม่เคยไปถึงที่นั่น บางครั้งฉันได้รับข้อความช้าหลายชั่วโมง (แฟนของฉันส่งข้อความ 'อรุณสวัสดิ์ที่รัก' มาให้ฉัน ซึ่งไม่ได้รับจนถึง 18.00 น. !!!) หรือเธอได้รับข้อความของฉันช้าไปหลายชั่วโมง หรือเราทั้งคู่ได้รับข้อความซ้ำกัน

ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะกับ T-Mobile เท่านั้น เนื่องจากฉันมีทั้งสาย AT&T และ Verizon ด้วย และทั้งคู่ต่างก็ไม่มีปัญหานี้ ฉันสังเกตเห็นค่อนข้างบ่อยว่าเมื่อข้อความของฉันส่งไปแต่ไม่มีใครได้รับเลย ฉันอยู่ใน 'โหมดการโทรผ่าน wifi' และการปิดใช้งาน wifi มักจะแก้ปัญหานั้นได้ การโทรศัพท์ทำงานได้ดี นี่เป็นความต้องการส่วนเกินที่เกี่ยวข้องกับ Covid บนเครือข่ายเซลลูลาร์หรืออะไร?
nickdalzell1 กล่าวว่า: ล่าสุดในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาในระหว่างวัน (10 โมงเช้าถึงประมาณ 17.00 น.) ฉันมี SMS ที่ล้มเหลวโดยสิ้นเชิงแม้ว่าจะมีแถบแสดงข้อความว่าส่งแล้ว แต่ผู้รับไม่เคยได้รับหรือได้รับคำตอบ แต่ คำตอบที่ฉันส่งไปไม่เคยไปถึงที่นั่น บางครั้งฉันได้รับข้อความช้าหลายชั่วโมง (แฟนของฉันส่งข้อความ 'อรุณสวัสดิ์ที่รัก' มาให้ฉัน ซึ่งไม่ได้รับจนถึง 18.00 น. !!!) หรือเธอได้รับข้อความของฉันช้าไปหลายชั่วโมง หรือเราทั้งคู่ได้รับข้อความซ้ำกัน

ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะกับ T-Mobile เท่านั้น เนื่องจากฉันมีทั้งสาย AT&T และ Verizon ด้วย และทั้งคู่ต่างก็ไม่มีปัญหานี้ ฉันสังเกตเห็นค่อนข้างบ่อยว่าเมื่อข้อความของฉันส่งไปแต่ไม่มีใครได้รับเลย ฉันอยู่ใน 'โหมดการโทรผ่าน wifi' และการปิดใช้งาน wifi มักจะแก้ปัญหานั้นได้ การโทรศัพท์ทำงานได้ดี นี่เป็นความต้องการส่วนเกินที่เกี่ยวข้องกับ Covid บนเครือข่ายเซลลูลาร์หรืออะไร?
ฉันกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกัน
ปัญหา SMS ขาออกกับ iPhone 12 Pro ที่มี T-Mobile e-SIM & Physical SIM แม้ว่าอุปกรณ์จะเปลี่ยน
เมื่อ eSIM เปลี่ยนเป็น T-Mobile SIM จริงในอุปกรณ์ iPhone XS SMS ยังคงไม่เปลี่ยนจาก T-Mobile ไปยังบางคนที่มีโทรศัพท์ Android หรือแอปโทรศัพท์ Android เช่น งานอดิเรกหรือคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันสามารถรับ SMS จากทุกคนและ iMessage ทำงานได้ดี แก้ไขปัญหาด้วยการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple และสรุปว่าไม่ใช่ปัญหาอุปกรณ์ iPhone ของฉันหรือปัญหา eSim เทียบกับซิมจริง

นี่เป็นปัญหา SMS ของ T-Mobile สำหรับโทรศัพท์ Android แอป Android เช่นไซด์ไลน์และ SMS ที่ใช้คอมพิวเตอร์หรืออาจเป็นปัญหา SMS ของ T-Mobile มีใครบ้างที่ประสบปัญหานี้และเรารู้วิธีแก้ไขหรือไม่ ฉันทำงานกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple และฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ T-Mobile แล้ว ยืนยันว่าไม่ใช่ปัญหาของ Apple ทีมเทคโนโลยีขั้นสูงของ T-Mobile ไม่สามารถระบุปัญหาได้
ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่? คุณช่วยอัปเดตสถานะปัจจุบันของปัญหาของคุณได้ไหม

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 21 มี.ค. 2564
ฉันเปลี่ยนไปใช้ซิมที่ใช้ Verizon มานานแล้วและใช้งานได้ดีกับ iPhone เครื่องเดียวกัน หลังจากทดสอบโดยใช้โทรศัพท์รุ่นอื่นๆ มาบ้าง ฉันคิดว่าฉันพบคนร้ายแล้ว

1. Samsung Galaxy S รีเลย์ 4G. Samsung T-mobile-exclusive รุ่นเก่าจากปี 2011 เมื่อซิมยังอยู่ใน T-mobile จะมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า 'การโทรผ่าน wifi' ซึ่งดูเหมือนว่าจะกำหนดเส้นทางข้อความผ่าน wifi หากไม่มีเซลลูลาร์ ในที่ทำงานสิ่งนี้ยังคงถูกใช้อยู่เนื่องจากในที่ทำงานไม่มีสัญญาณสำหรับ T-Mobile อย่างแท้จริง เมื่อฉันส่งข้อความทาง SMS เมื่อใดก็ตามที่ 'การโทรผ่าน Wi-Fi เปิดใช้งาน' แสดงในพื้นที่แจ้งเตือน (และไอคอนโทรศัพท์สีน้ำเงินด้านบน) ข้อความจะแสดงเป็น 'ส่งแล้ว' แต่ผู้รับไม่เคยได้รับเลย เมื่ออยู่ในพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับการครอบคลุมของเซลลูลาร์ ข้อความจะแสดงว่า 'ส่งแล้ว' และผู้รับจะได้รับตามจริง เธอไม่เคยได้รับสิ่งที่ฉันส่งไปเมื่ออยู่ในโหมดการโทรผ่าน wifi เลย แม้ว่าจะแสดงว่าส่งสำเร็จแล้วก็ตาม (มันยังส่งทันที ไม่ใช่ความล่าช้าที่ฉันได้รับผ่านมือถือ) ตอนนี้การโทรจะกำหนดเส้นทางผ่าน wifi ได้และฉันยังสามารถโทรออกและรับสายได้อย่างสมบูรณ์

2. ใน iPhone ข้อความจะพยายามส่ง แล้วนั่งตรงนั้นโดยให้เส้นสีเขียวอยู่ด้านบน แล้วล้มเหลว มันจะไม่ส่งข้อมูลใดๆ จนกว่าฉันจะอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม LTE ที่เหมาะสม ทั้ง S Relay และ iPhone จะได้รับข้อความในโหมด T-Mobile Wifi Calling ได้ดี แค่ไม่ส่ง หรือส่งโชว์แล้วแต่ไม่มีใครรับ

ในทางที่ฉันคิดว่าการโทรและส่งข้อความผ่าน wifi ของ T-Mobile มีความขัดแย้งบางอย่าง ไม่เกิดขึ้นบน Verizon Straight Talk (ซึ่งใช้ Verizon และเสาอื่นๆ ขึ้นอยู่กับซิมที่คุณใช้ในชุด BYOP SIM) ดูเหมือนจะไม่รองรับ Wifi Calling หรือ VoLTE (อันสุดท้ายค่อนข้างแปลกในปี 2021!) NS

แมทธิวTXUS

20 มี.ค. 2021
  • 21 มี.ค. 2564
nickdalzell1 กล่าวว่า: ฉันเปลี่ยนไปใช้ SIM ที่ใช้ Verizon มานานแล้วและใช้งานได้ดีกับ iPhone เครื่องเดียวกัน หลังจากทดสอบโดยใช้โทรศัพท์รุ่นอื่นๆ มาบ้าง ฉันคิดว่าฉันพบคนร้ายแล้ว

1. Samsung Galaxy S รีเลย์ 4G. Samsung T-mobile-exclusive รุ่นเก่าจากปี 2011 เมื่อซิมยังอยู่ใน T-mobile จะมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า 'การโทรผ่าน wifi' ซึ่งดูเหมือนว่าจะกำหนดเส้นทางข้อความผ่าน wifi หากไม่มีเซลลูลาร์ ในที่ทำงานสิ่งนี้ยังคงถูกใช้อยู่เนื่องจากในที่ทำงานไม่มีสัญญาณสำหรับ T-Mobile อย่างแท้จริง เมื่อฉันส่งข้อความทาง SMS เมื่อใดก็ตามที่ 'การโทรผ่าน Wi-Fi เปิดใช้งาน' แสดงในพื้นที่แจ้งเตือน (และไอคอนโทรศัพท์สีน้ำเงินด้านบน) ข้อความจะแสดงเป็น 'ส่งแล้ว' แต่ผู้รับไม่เคยได้รับเลย เมื่ออยู่ในพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับการครอบคลุมของเซลลูลาร์ ข้อความจะแสดงว่า 'ส่งแล้ว' และผู้รับจะได้รับตามจริง เธอไม่เคยได้รับสิ่งที่ฉันส่งไปเมื่ออยู่ในโหมดการโทรผ่าน wifi เลย แม้ว่าจะแสดงว่าส่งสำเร็จแล้วก็ตาม (มันยังส่งทันที ไม่ใช่ความล่าช้าที่ฉันได้รับผ่านมือถือ) ตอนนี้การโทรจะกำหนดเส้นทางผ่าน wifi ได้และฉันยังสามารถโทรออกและรับสายได้อย่างสมบูรณ์

2. ใน iPhone ข้อความจะพยายามส่ง แล้วนั่งตรงนั้นโดยให้เส้นสีเขียวอยู่ด้านบน แล้วล้มเหลว มันจะไม่ส่งข้อมูลใดๆ จนกว่าฉันจะอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม LTE ที่เหมาะสม ทั้ง S Relay และ iPhone จะได้รับข้อความในโหมด T-Mobile Wifi Calling ได้ดี แค่ไม่ส่ง หรือส่งโชว์แล้วแต่ไม่มีใครรับ

ในทางที่ฉันคิดว่าการโทรและส่งข้อความผ่าน wifi ของ T-Mobile มีความขัดแย้งบางอย่าง ไม่เกิดขึ้นบน Verizon Straight Talk (ซึ่งใช้ Verizon และเสาอื่นๆ ขึ้นอยู่กับซิมที่คุณใช้ในชุด BYOP SIM) ดูเหมือนจะไม่รองรับ Wifi Calling หรือ VoLTE (อันสุดท้ายค่อนข้างแปลกในปี 2021!)
การโทรผ่าน WiFi ใน iPhone 12 Pro ปิดอยู่ และฉันไม่เคยใช้การโทรผ่าน WiFi

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 22 มี.ค. 2021
อาจเป็นไปได้ว่า SMS เกตเวย์ของ T-Mobile ขึ้นอยู่กับข้อมูล ฉันไม่สามารถรับ SMS ไปทำงานได้หากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Edge หรือ LTE เป็นอย่างน้อย ไม่แน่ใจว่าพวกเขากำลังส่งข้อความ RCS หรืออะไร NS

แมทธิวTXUS

20 มี.ค. 2021
  • 28 มี.ค. 2021
การปรับปรุง:

ข้อความ SMS ที่ฉันตอบหรือส่งในรูปของรูปภาพหรือภาพหน้าจอจะได้รับโดยผู้ที่ไม่เคยได้รับข้อความ SMS ของฉันมาก่อน ผู้รับยังไม่ได้รับ SMS ที่ฉันพิมพ์โดยใช้ปุ่มกดและส่ง

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 4 เม.ย. 2021
นั่นหมายความว่า MMS ของคุณใช้งานได้ ซึ่งไม่ใช่โปรโตคอลเดียวกับ SMS นั่นต้องการข้อมูลเท่านั้น (คุณสามารถส่งข้อความ MMS โดยใส่ซิม 'โทรศัพท์บ้าน' มาตรฐานลงในสมาร์ทโฟนได้ แต่ SMS จะล้มเหลว)

อาจต้องการโทรหาผู้ให้บริการของคุณ ฉันมี 'บั๊ก' นี้ไม่นานมานี้ แต่มันไม่เกี่ยวข้องกับ T-Mobile ฉันสามารถรับสายและ SMS/MMS ได้ แต่การโทรออก ฉันได้รับบันทึกว่า 'ขออภัย เราไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์โทรศัพท์ของคุณ' และการส่ง SMS ทั้งหมดล้มเหลว MMS ทำงานแปลก ๆ

เรียกว่า Straight Talk (ฉันใช้ HTC Thunderbolt และกังวลว่านี่เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนผ่านของ VoLTE ทั้งหมด) และพวกเขาก็แก้ไขมัน พวกเขาบอกว่าฉันมี 'IMEI ไม่ตรงกัน' (ซึ่งแปลกมาก) และมันใช้ได้ดีตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา นอกจากนี้ยังส่งผลต่อการโทรเฉพาะ Galaxy S4 mini ที่ฉันใช้เป็นสายสำรอง แต่เพียงแค่รีบูตเครื่องก็แก้ไขข้อผิดพลาด 'เราไม่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ' ทั้งหมดได้

SMS แม้ว่าล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดซึ่งแปลว่า 'ไม่ได้รับอนุญาต' ฉันยังไม่รู้ว่าอะไรทำให้ IMEI ไม่ตรงกัน นั่นคือในเดือนมกราคมและยังไม่เกิดขึ้นตั้งแต่ HTC นั้นเก่าพอที่จะแสดงข้อผิดพลาดทาง SMS จริงได้ ซึ่งช่วยได้เมื่อฉันโทรติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าเอง โทรศัพท์สมัยใหม่ส่วนใหญ่มีไอคอน 'ล้มเหลว' ทั่วไป หรือเพียงแค่พูดว่า 'ไม่ได้ส่ง' ไม่ช่วยแก้ปัญหา แก้ไขล่าสุด: 4 เม.ย. 2021 NS

แมทธิวTXUS

20 มี.ค. 2021
  • 9 เม.ย. 2021
ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ หลังจากหนึ่งเดือนของการแก้ไขปัญหาโดยทีมเทคโนโลยี T-Mobile พวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทีมงานด้านเทคนิคบอกว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์หรือแอปเปิ้ลซึ่งเป็นกลวิธีทางเทคโนโลยีปกติในการส่งผ่านเจ้าชู้ ฉันเปลี่ยนอุปกรณ์ เปลี่ยนจาก eSim เป็นซิมจริง ไม่มีอะไรแก้ไข

วันนี้ฉันออกจาก T-Mobile และโอนหมายเลขไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ภายใน 5 นาที ข้อความทั้งหมดทำงานได้ดี ดังนั้นจึงเป็นปัญหาของ T-Mobile หรืออาจเป็นการแข่งขันของผู้ให้บริการที่ Verizon หรือ AT&T สุ่มบล็อกข้อความขาเข้าของ T-Mobile ให้กับลูกค้าหรืออาจเป็นกลยุทธ์ T-Mobile ด้วยเหตุผลอื่น ฉันคิดว่ามันจงใจบล็อกหรือทำให้เสียหายมากกว่าปัญหาอื่นๆ ไม่เช่นนั้นทีมเทคโนโลยีจะแก้ไขได้อย่างง่ายดาย พวกเขาไม่ต้องการแก้ไข
ฉันตัดสินใจย้ายออกจาก T-Mobile เนื่องจากทีมเทคโนโลยีของ T-Mobile ดูเหมือนจะทำอะไรไม่ถูก นี่คือประสบการณ์ของฉัน

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 10 เม.ย. 2564
นอกจากนี้ยังอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการกับ Sprint เป็นจำนวนมากซึ่งทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ที่ร้ายแรง สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์แบรนด์ T-Mobile และโทรศัพท์แบรนด์ Sprint (เช่นเดียวกับในรุ่นที่มีอายุไม่กี่ปีขึ้นไป ไม่ใช่รุ่นที่ทันสมัย)

ด้วย Straight Talk พวกเขาต้องการตำหนิโทรศัพท์ของฉันในตอนแรกและบอกให้ฉันไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ฉันต้องบอกพวกเขาหลายครั้งว่า 'นี่ไม่ใช่ iPhone ไม่มีเมนูดังกล่าวใน Android!' และพวกเขาปฏิเสธที่จะออกจากสคริปต์ ในที่สุดฉันก็ถูกย้ายไป Tier 2 แล้วพวกเขาก็เข้าใจปัญหาและปัญหาก็จบลงด้วยดี ไม่ใช่ของฉัน และมันก็ได้รับการแก้ไขในไม่กี่นาที ฉันไม่วางสายกับพวกเขาจนกว่าฉันจะตรวจสอบแล้วว่าทุกอย่างทำงานได้

ในกรณีของฉัน มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนผ่านของ VoLTE ซึ่ง HTC Thunderbolt ไม่รองรับอย่างเป็นทางการ ซึ่งจะส่งผลต่อการโทรและ SMS แต่ไม่ใช่ MMS หรือการใช้ข้อมูล แต่เนื่องจากการเปิดใช้งาน CDMA นั้นใช้คำซ้ำทั้งหมด ณ ปี 2018 และฉันเปิดใช้งาน โทรศัพท์ในช่วงปลายปี 2019 รับเฉพาะ LTE เท่านั้น (ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้มาก) และการแก้ไขทำให้ใช้งานได้ผ่านเทคนิค ซึ่งแม้จะไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ VoLTE การโทรและ SMS ก็ยังใช้ LTE เพราะนั่นคือทั้งหมดที่โทรศัพท์รับในวันนี้ .

ปัญหาของฉันกับ S-Relay และ iPhone ที่ทำให้ฉันสร้างเธรดนี้อาจเกี่ยวข้องกับการซื้อกิจการ Sprint ทั้งหมดมากกว่า เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่เก่ากว่ามาก อาจไม่รองรับแบนด์ใดๆ ที่ใช้สำหรับ SMS และการโทร หรือแบนด์นั้นขาดระหว่างการควบรวมกิจการของ Sprint ทั้งหมด ใครจะรู้?

ไอโอวาลินน์

22 ก.พ. 2558
  • 10 เม.ย. 2564
ฉันใช้ ATT และ iphone 12 - ลองแบบธรรมดา 12 และตอนนี้เป็น 12 Pro ดูเหมือนบางครั้งพยายามเชื่อมต่อกับเครื่องแฟกซ์ ใช้งานได้กับ iphone X รุ่นเก่าของฉัน ฉันจะลองใช้การโทรผ่าน WiFi ต่อไปและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

อาจต้องการซิมใหม่ แต่ไม่มีปัญหาเมื่อใส่ใน Samsung S20, S21 Ultra และ Note 20

ฉันไม่ไว้ใจ Apple ในตอนนี้ ชี้ให้เห็นว่าเหตุใดฉันจึงเก็บ Android และ iPhone ไว้ในบ้าน สามารถทดสอบกับ Surface GO-2 LTE . ได้

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 10 เม.ย. 2564
หากคุณได้ยินเสียงหุ่นยนต์ในการโทร แสดงว่าคุณไม่ได้ใช้ VoLTE MVNO แบบชำระเงินล่วงหน้าจำนวนมากและผู้ให้บริการหลักบางรายปฏิเสธที่จะเปิดใช้งานแม้ในโทรศัพท์เครื่องใหม่

ควรมีข้อกำหนดบังคับเพื่อให้มี VoLTE หลังจากปี 2020 แต่ Verizon เคยเลื่อนไปเป็นปี 2021 ตอนนี้ไม่มีกำหนด และ AT&T ชะลอการปิดระบบ 3G จนถึงอย่างน้อยในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 และ T-Mobile เริ่มทำงานและตัดสินใจใช้ EDGE และ HSPA+ ไปอย่างไม่มีกำหนด ในขณะที่ฉันซาบซึ้งในการสนับสนุนอุปกรณ์รุ่นเก่า (โดยเฉพาะของฉัน!) ฉันเห็นว่ามันทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากจะไม่เปิด VoLTE บนอุปกรณ์ที่รองรับ (บางครั้งต้องมีการเปิดใช้งานจากผู้ให้บริการ)

การโทรผ่าน Wifi นั้นดีเมื่อใช้งานได้ แต่ฉันพบข้อบกพร่องมากมายที่ข้อความ SMS พยายามกำหนดเส้นทางผ่าน ดูเหมือนว่าจะส่งได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่อีกฝ่ายไม่เคยได้รับ (แค่ตายในอีเธอร์)

SMS เป็นวิธีการสื่อสารหลักของฉันบนโทรศัพท์ทุกเครื่อง 99% ของการโทรเป็นอีเมลขยะหรือระบบตอบรับอัตโนมัติ และฉันอาจโทรได้ปีละครั้งหรือสองครั้งอย่างดีที่สุด

VineRider

ถึง
24 พฤษภาคม 2018
  • 10 เม.ย. 2564
ฉันใช้ AT&T กับ 12 Pro ฉันมีโวลเต้และมีมาหลายปีแล้ว ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่า AT&T จะไม่เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ใหม่ iPhone ของฉันทั้งหมดย้อนหลังไปถึงปี 2016 มีโวลเต้

nickdalzell1

โปสเตอร์ต้นฉบับ
8 ธ.ค. 2019
  • 10 เม.ย. 2564
6S ของฉันใช้ซิม Straight Talk และยังไม่มี VoLTE มีการ 'เปิดใช้งาน' ในการตั้งค่า แต่คุณภาพการโทรต่ำพอที่จะรับรู้ว่าไม่ใช่ VoLTE เช่นเดียวกับ Galaxy S5 ของฉันก่อนหน้านั้น ฉันสังเกตว่า '1x' ยังแสดงเป็นประเภทข้อมูลในที่ทำงาน เช่นเดียวกับระหว่างการโทร

ใช้งานไม่ได้หากซิมของคุณไม่เคยเตรียมใช้งานสำหรับ VoLTE
ปฏิกิริยา:VineRider