Apple News

ผู้ใช้ Airmail ผิดหวังกับการเปลี่ยนไปใช้ราคาแบบสมัครสมาชิกบน iPhone และ iPad อย่างกะทันหัน [อัพเดท]

ไปรษณีย์อากาศ ผู้ใช้ตื่นขึ้นในวันนี้และพบว่าแอปอีเมลยอดนิยมได้เปลี่ยนไปใช้รูปแบบการกำหนดราคาตามการสมัครรับข้อมูลบน iPhone และ iPad .





แอพ airmail ios
Airmail สำหรับ iOS สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบน App Store แต่การแจ้งเตือนแบบพุชและการสนับสนุนหลายบัญชีได้กลายเป็นคุณสมบัติระดับพรีเมียมในราคา $2.99 ​​ต่อเดือนหรือ $9.99 ต่อปีในสหรัฐอเมริกา ก่อนหน้านี้ แอปนี้เปิดให้ใช้งานครั้งเดียว จ่ายล่วงหน้า 4.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดยปลดล็อกฟีเจอร์ทั้งหมดแล้ว

ในการตอบสนองต่อเรื่องนี้ Airmail แจ้ง Eternal ว่าผู้ใช้ที่ซื้อแอปยังคงสามารถเข้าถึงหลายบัญชี แต่ไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งอธิบาย 'บริการด้านข้างของแอป' ผู้ที่ซื้อแอปในช่วงสี่เดือนที่ผ่านมาจะมีระยะเวลาผ่อนผันสูงสุดสี่เดือน



ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ใช้ Airmail หลายคนแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน ทวิตเตอร์ และ Reddit หลังจากจ่ายเงินไปแล้ว $4.99 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักพัฒนา Bloop เห็นได้ชัดว่าไม่สามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ได้





ตามมูลค่าการเปลี่ยนแปลงดูเหมือนจะละเมิด Apple's หลักเกณฑ์การตรวจสอบ App Store ซึ่งระบุว่า 'หากคุณกำลังเปลี่ยนแอปที่มีอยู่เป็นรูปแบบธุรกิจที่อิงตามการสมัครรับข้อมูล คุณไม่ควรใช้ฟังก์ชันหลักที่ผู้ใช้ที่มีอยู่ได้ชำระเงินไปแล้ว' เราได้ติดต่อ Airmail และ Apple เพื่อขอความคิดเห็นแล้ว

Airmail สำหรับ iOS ได้รับรางวัล Apple Design Award ที่ WWDC 2017 แอปนี้มีการออกแบบที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา พร้อมมุมมอง 'กล่องจดหมายทั้งหมด' ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวเพื่อการจัดการอีเมลอย่างรวดเร็ว หากคุณปัดจากด้านซ้าย ตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น รวมถึงการเข้าถึงโฟลเดอร์สำหรับรายการสิ่งที่ต้องทำ อีเมลที่ปิดเสียงเตือนชั่วคราว และไฟล์แนบ

ในระหว่างนี้ แอพอีเมลบุคคลที่สามยอดนิยมอื่นๆ สำหรับ iOS รวมอยู่ด้วย Microsoft Outlook , Spark , Polymail , และ Canary Mail .

Bloop เพิ่งขึ้นราคา Airmail สำหรับ Mac จาก 9.99 ดอลลาร์เป็น 26.99 ดอลลาร์

อัปเดต: ในคำแถลงของ Eternal ผู้พัฒนา Airmail Leonardo Chiantini กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเนื่องจาก 'ค่าใช้จ่ายในการบริการแบ็กเอนด์ที่เพิ่มขึ้น' และแย้งว่าการแจ้งเตือนแบบพุชเป็นคุณลักษณะเฉพาะสำหรับสมาชิกเท่านั้นไม่ส่งผลต่อการทำงานหลักของแอป

Chiantini กล่าวเสริมว่าผู้ใช้ที่มีอยู่จะยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลหลายบัญชีได้ คำตอบทั้งหมดของเขามีดังนี้:

Airmail สำหรับ iOS เปิดให้ใช้งานฟรีแล้ว และผู้ใช้ใหม่สามารถใช้แอปได้ด้วยบัญชีเดียวและไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุช

ลูกค้าที่ซื้อแอปจะยังสามารถเข้าถึงหลายบัญชีได้ แต่ไม่สามารถแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งเป็นบริการเสริมของแอปและไม่ได้ขัดขวางการใช้งานฟังก์ชันหลักของแอป

เราเข้าใจดีถึงความไม่พอใจของผู้ใช้ การตัดสินใจทำเพื่อให้ธุรกิจมีความยั่งยืน ในขณะที่เราต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายในการบริการแบ็กเอนด์ที่เพิ่มขึ้น

ลูกค้าที่ซื้อแอปในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมาจะได้รับระยะเวลาผ่อนผันของการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมสูงสุด 4 เดือน (ขึ้นอยู่กับวันที่ซื้อ)

อัปเดต 2: Airmail ยังบอกด้วยว่าไม่ได้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของระบบของ CloudKit หรือคุณสมบัติระบบปฏิบัติการอื่น ๆ แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง