ฟอรั่ม

หลังจากอัพเกรด Sierra บลูทูธ: ไม่พร้อมใช้งาน

NS

ลู่วิ่ง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
10 ต.ค. 2559
บอสตัน แมสซาชูเซตส์
  • 10 ต.ค. 2559
ฉันได้ทำการอัปเกรด El Capitan เป็น Sierra แบบแทนที่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทุกอย่างดูโอเคยกเว้นบลูทูธ มันไม่มีอยู่จริง

ฉันได้ลองติดตั้ง Sierra ใหม่ รีเซ็ต SMC และรีเซ็ต NVRAM แล้ว ฉันได้ลองลบไฟล์ plist ของบลูทูธแล้ว เมื่อฉันไปที่ About this Mac และเลือก System Report ส่วน Bluetooth ใต้ 'Hardware' จะแจ้งว่า 'No information found'

เมื่อฉันไปที่ Bluetooth ใน System Preferences -> Network บลูทูธจะปิดอยู่ ตัวเลือก 'เปิดบลูทูธ' เป็นสีเทา

บลูทูธใช้งานได้ดีก่อนการอัพเกรด และตอนนี้ดูเหมือนว่าจะไม่มีไดรเวอร์หรืออะไรติดตั้งอยู่ ความคิดใด? แก้ไขล่าสุด: 10 ต.ค. 2559
ปฏิกิริยา:เสนานด์

ไดอาโนฟอร์กอน

26 เม.ย. 2554


ออริกอน
  • 10 ต.ค. 2559
วิธีรีเซ็ตโมดูลฮาร์ดแวร์ Bluetooth บน Mac OS X เพื่อแก้ไขปัญหา Bluetooth ที่ท้าทาย

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ NS

ลู่วิ่ง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
10 ต.ค. 2559
บอสตัน แมสซาชูเซตส์
  • 11 ต.ค. 2559
ขอบคุณ - มองหาสิ่งนั้น ทั้งหมดที่ให้ฉันคือตัวเลือกในการ 'สร้างรายงานการวินิจฉัยบนเดสก์ท็อป' ฉันไม่เห็นตัวเลือกอื่นๆ ในเมนูนั้นเมื่อกดปุ่มที่บอกไว้ค้างไว้ NS

เสนานด์

24 ม.ค. 2017
  • 24 ม.ค. 2017
ฉันมีปัญหาเดียวกันทุกประการ
น่าตลกที่มันเคยทำงานกับ Sierra สำหรับฉัน และตอนนี้มันหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ โดยมีอาการแบบเดียวกับที่อธิบายไว้

ระหว่างนี้คุณแก้ไขหรือยัง
[doublepost=1485275008][/doublepost]สำหรับฉันการรีเซ็ต NVRAM ได้ผล
https://support.apple.com/en-us/HT204063 NS

ลู่วิ่ง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
10 ต.ค. 2559
บอสตัน แมสซาชูเซตส์
  • 25 ม.ค. 2017
senand กล่าวว่า: ฉันมีปัญหาเดียวกันทุกประการ
น่าตลกที่มันเคยทำงานกับ Sierra สำหรับฉัน และตอนนี้มันหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ โดยมีอาการแบบเดียวกับที่อธิบายไว้

ระหว่างนี้คุณแก้ไขหรือยัง
[doublepost=1485275008][/doublepost]สำหรับฉันการรีเซ็ต NVRAM ได้ผล
https://support.apple.com/en-us/HT204063 คลิกเพื่อขยาย...

น่าเสียดายที่ไม่มี ฉันต้องซื้อดองเกิล Bluetooth USB - ดูเหมือนว่าการอัปเกรดจะทำให้ Bluetooth ของฉันยุ่งเหยิงอย่างถาวร นำมันมาที่ร้านและพวกเขาตกลง - เสนอให้เปลี่ยนกระดานสนทนาในราคา 150 ดอลลาร์ ฉันปฏิเสธอย่างสุภาพ อีกครั้ง เป็นการยากที่จะเชื่อมโยงโดยตรง (และพิสูจน์กรณีนี้) กับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ แม้ว่าจะใช้งานได้ดีในนาทีก่อนหน้าใน El Capitan เสียชีวิตในเซียร์รา แก้ไขล่าสุด: 25 ม.ค. 2017

คัมภีร์ของศาสนาคริสต์

25 เม.ย. 2017
  • 25 เม.ย. 2017
Treadpool กล่าวว่า: น่าเสียดายที่ไม่มี ฉันต้องซื้อดองเกิล Bluetooth USB - ดูเหมือนว่าการอัปเกรดจะทำให้ Bluetooth ของฉันยุ่งเหยิงอย่างถาวร นำมันมาที่ร้านและพวกเขาตกลง - เสนอให้เปลี่ยนกระดานสนทนาในราคา 150 ดอลลาร์ ฉันปฏิเสธอย่างสุภาพ อีกครั้ง เป็นการยากที่จะเชื่อมโยงโดยตรง (และพิสูจน์กรณีนี้) กับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ แม้ว่าจะใช้งานได้ดีในนาทีก่อนหน้าใน El Capitan เสียชีวิตในเซียร์รา คลิกเพื่อขยาย...


สวัสดีทุกคน ฉันทำตามขั้นตอนที่แนะนำทั้งหมดแล้ว แต่ไม่มีอะไรเลย.. และเปลี่ยนกระดานสนทนา ไม่มีอะไร.. เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนฉันทำงานกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple และพวกเขาบอกให้ฉันลบรายการเข้าสู่ระบบในบัญชีผู้ใช้ของฉันหลังจากนั้น มันใช้งานได้ .. แต่หนึ่งเดือนหลังจากปัญหาเหมือนเดิมและไม่มีรายการเข้าสู่ระบบ .. ทุกอย่างเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Sierra NS

ไม่มีใครคีย์

18 ส.ค. 2552
  • 11 ก.ย. 2017
Treadpool กล่าวว่า: น่าเสียดายที่ไม่มี ฉันต้องซื้อดองเกิล Bluetooth USB - ดูเหมือนว่าการอัปเกรดจะทำให้ Bluetooth ของฉันยุ่งเหยิงอย่างถาวร นำมันมาที่ร้านและพวกเขาตกลง - เสนอให้เปลี่ยนกระดานสนทนาในราคา 150 ดอลลาร์ ฉันปฏิเสธอย่างสุภาพ อีกครั้ง เป็นการยากที่จะเชื่อมโยงโดยตรง (และพิสูจน์กรณีนี้) กับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ แม้ว่าจะใช้งานได้ดีในนาทีก่อนหน้าใน El Capitan เสียชีวิตในเซียร์รา คลิกเพื่อขยาย...

สวัสดี - ดองเกิลตัวใดที่คุณได้รับ ส่วนใหญ่ใน Amazon ดูเหมือนจะไม่สนับสนุน Mac

นอกจากนี้ การติดตั้งนั้นตรงไปตรงมาหรือไม่ ฉันอ่านฟอรัมอื่นว่าการที่ระบบปฏิบัติการเปลี่ยนไปใช้ dongle Bluetooth นั้นมีปัญหาอย่างไร เมื่อเทียบกับบลูทูธในตัว NS

tomkessler

2 พ.ย. 2017
  • 2 พ.ย. 2017
ฉันพบสิ่งนี้ใน imac 2017 นอกเหนือจากการรีเซ็ตรถเข็น การรีเซ็ต smc และการลบไฟล์ Bluetooth.plist
ฉันต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด / แก้ไข

macbookbro1967

19 เม.ย. 2559
  • 30 เม.ย. 2018
Treadpool กล่าวว่า: ฉันได้ทำการอัพเกรด El Capitan เป็น Sierra แบบแทนที่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทุกอย่างดูโอเคยกเว้นบลูทูธ มันไม่มีอยู่จริง

ฉันได้ลองติดตั้ง Sierra ใหม่ รีเซ็ต SMC และรีเซ็ต NVRAM แล้ว ฉันได้ลองลบไฟล์ plist ของบลูทูธแล้ว เมื่อฉันไปที่ About this Mac และเลือก System Report ส่วน Bluetooth ใต้ 'Hardware' จะแจ้งว่า 'No information found'

เมื่อฉันไปที่ Bluetooth ใน System Preferences -> Network บลูทูธจะปิดอยู่ ตัวเลือก 'เปิดบลูทูธ' เป็นสีเทา

บลูทูธใช้งานได้ดีก่อนการอัพเกรด และตอนนี้ดูเหมือนว่าจะไม่มีไดรเวอร์หรืออะไรติดตั้งอยู่ ความคิดใด? คลิกเพื่อขยาย...

ฉันมีสิ่งเดียวกันใน 27' ปลายปี 2011 iMac อัปเกรดเป็น High Sierra และสูญเสียฟังก์ชัน Bluetooth ทั้งหมด จะไม่ปรากฏในรายงานของระบบด้วยซ้ำ จ้างช่างมาตรวจสอบการเดินสายทั้งหมดและเปลี่ยนโมดูลบลูทูธไม่มีประโยชน์ ต้องซื้อด็องเกิล มันรู้จักดองเกิลและกู้คืนฟังก์ชั่นบลูทู ธ ทันที แต่เห็นได้ชัดว่ามีข้อบกพร่องใน Sierra และ High Sierra ที่ส่งผลต่อบลูทู ธ ที่ Apple ไม่ยอมรับ ฉันได้ลองแก้ไขและขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ในบล็อกช่วยเหลือเหล่านี้แล้ว ไม่มีอะไรทำงาน หวังว่าฉันจะมีข่าวดีและหวังว่าจะนำเสนอ ถ้าใครคิดออกโปรดแจ้งให้เราทราบ
[doublepost=1522432099][/doublepost]
dianeoforegon กล่าวว่า: วิธีรีเซ็ตโมดูลฮาร์ดแวร์ Bluetooth บน Mac OS X เพื่อแก้ไขปัญหา Bluetooth ที่ท้าทาย

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ คลิกเพื่อขยาย...
นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ดีหากคุณตรวจพบบลูทูธโดยระบบ หากไอคอน Bluetooth ของคุณเป็นสีเทา หมายความว่าอย่างไร

HJM.NL

25 ก.ค. 2559
เนเธอร์แลนด์
  • 20 เม.ย. 2018
macbookbro1967 กล่าวว่า: ฉันมีสิ่งเดียวกันใน 27' ปลายปี 2011 iMac อัปเกรดเป็น High Sierra และสูญเสียฟังก์ชัน Bluetooth ทั้งหมด จะไม่ปรากฏในรายงานของระบบด้วยซ้ำ จ้างช่างมาตรวจสอบการเดินสายทั้งหมดและเปลี่ยนโมดูลบลูทูธไม่มีประโยชน์ ต้องซื้อด็องเกิล มันรู้จักดองเกิลและกู้คืนฟังก์ชั่นบลูทู ธ ทันที แต่เห็นได้ชัดว่ามีข้อบกพร่องใน Sierra และ High Sierra ที่ส่งผลต่อบลูทู ธ ที่ Apple ไม่ยอมรับ ฉันได้ลองแก้ไขและขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ในบล็อกช่วยเหลือเหล่านี้แล้ว ไม่มีอะไรทำงาน หวังว่าฉันจะมีข่าวดีและหวังว่าจะนำเสนอ ถ้าใครคิดออกโปรดแจ้งให้เราทราบ
[doublepost=1522432099][/doublepost]
นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ดีหากคุณตรวจพบบลูทูธโดยระบบ หากไอคอน Bluetooth ของคุณเป็นสีเทา หมายความว่าอย่างไร คลิกเพื่อขยาย...
ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ iMac 27 นิ้ว 5K ใหม่เอี่ยมของฉัน ดำเนินการทั้งหมดที่เป็นไปได้และติดตั้งระบบใหม่สองครั้ง แม้ว่าจะมีปฏิกิริยามากกว่า 1197 รายการในฟอรัมของ apple เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ พวกเขาไม่ได้บอกฉันว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบ ฉันนำ Mac กลับมาซ่อมแซมเนื่องจากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ฉันจะโพสต์ผลลัพธ์ NS

sdjensen

12 ต.ค. 2554
  • 21 พฤษภาคม 2018
HJM.NL กล่าวว่า: ฉันนำ Mac กลับมาเพื่อซ่อมแซมเนื่องจากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ฉันจะโพสต์ผลลัพธ์ คลิกเพื่อขยาย...

สวัสดี HJM.NL,

ฉันอยากรู้มากที่จะทราบว่าการซ่อมแซมสามารถแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ของคุณได้หรือไม่ ขณะนี้ฉันมี iMac 27 นิ้ว 5K (2015) และตั้งแต่การอัปเดต macOS ครั้งล่าสุด ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธใดๆ กับมันได้ ไม่ว่าจะเป็นคีย์บอร์ด/แทร็กแพดวิเศษหรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สาม NS

sdjensen

12 ต.ค. 2554
  • 21 พฤษภาคม 2018
sdjensen กล่าวว่า ขณะนี้ฉันมี iMac 27 นิ้ว 5K (2015) และตั้งแต่การอัปเดต macOS ครั้งล่าสุด ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธใดๆ กับมันได้ ไม่ว่าจะเป็นคีย์บอร์ด/แทร็กแพดวิเศษหรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สาม คลิกเพื่อขยาย...

ฉันเพิ่งสร้างการติดตั้งทดสอบใหม่ของ macOS (ย้อนกลับเป็น 10.11.6 El Capitan) เพื่อดูว่ามีปัญหากับ 10.13.4 (High Sierra) หรือไม่ และเมื่อฉันเข้าสู่การตั้งค่าระบบ จะไม่มีพื้นที่สำหรับ Bluetooth - ถ้าฉัน ดูข้อมูลระบบไม่พบฮาร์ดแวร์บลูทูธ ดังนั้นดูเหมือนว่าวิทยุบลูทูธของฉันจะเป็นขนมปังปิ้ง

HJM.NL

25 ก.ค. 2559
เนเธอร์แลนด์
  • 21 พฤษภาคม 2018
sdjensen กล่าวว่า: สวัสดี HJM.NL

ฉันอยากรู้มากที่จะทราบว่าการซ่อมแซมสามารถแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ของคุณได้หรือไม่ ขณะนี้ฉันมี iMac 27 นิ้ว 5K (2015) และตั้งแต่การอัปเดต macOS ครั้งล่าสุด ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธใดๆ กับมันได้ ไม่ว่าจะเป็นคีย์บอร์ด/แทร็กแพดวิเศษหรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สาม คลิกเพื่อขยาย...
สวัสดี sdjensen ขอโทษที่ตอบช้า ฉันได้ iMac กลับมาแล้ว และพวกเขาก็ใส่โลจิคัลบอร์ดใหม่ทั้งหมด ฉันสงสัยว่าทำไมมาเธอร์บอร์ดใหม่ทั้งตัวจึงจำเป็นในเมื่อมีเพียงบลูทูธเท่านั้นที่ไม่ทำงาน... แต่นั่นเป็นอีกหัวข้อหนึ่ง
ฉันทำงาน 5 นาที แล้วปัญหากับแป้นพิมพ์และเมาส์ก็เริ่มขึ้นอีกครั้ง ฉันโทรหา Apple แล้วพวกเขาก็บอกให้ส่งคืนอีกครั้ง การซ่อมแซมครั้งแรกใช้เวลาสามสัปดาห์ คราวนี้ก็สองสัปดาห์แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ยินอะไรเลย
ฉันขอให้ Apple มอบ iMac ใหม่ให้ฉันเพราะฉันมีปัญหากับ iMac เครื่องนี้ตั้งแต่วันแรก พวกเขาจะไม่! เนื่องจาก iMac ถูกปิดผนึกอย่างสมบูรณ์ จะเป็นครั้งที่สองที่พวกเขาเปิดหน้าจอ เหมือนกับได้ iMac ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในราคา 2880 ยูโรเต็ม - ฉันจ่ายไปแล้ว

เรื่องยาว แต่ฉันผิดหวังมากกับแบรนด์นี้ ฉันเป็นผู้ใช้ Apple ที่ทุ่มเทมาตั้งแต่ปี 1989 และยังคงสนับสนุนแพลตฟอร์มนี้ในช่วงกลางทศวรรษที่ 1990 ตั้งแต่ปี 2012 แผนกคอมพิวเตอร์ของ Apple กำลังตกต่ำ และฉันเห็นรอยร้าวที่ร้ายแรงปรากฏขึ้นในหมวดหมู่อื่นๆ ที่พวกเขาอยู่

เจ้าหน้าที่บริการจาก Apple บอกฉันว่าฉันควรจะดีใจที่ iMac ของฉันได้รับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน แต่ฉันจะมีความสุขกับเครื่องที่ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นได้อย่างไร

ฉันหวังว่า iMac ของคุณจะดีกว่า แม้แต่แป้นตัวเลขยังแปลงร่างเป็นกล้วย งานวิจัยทางอินเทอร์เน็ตบางชิ้นบอกฉันว่า Magic Keyboard ชุดแรกเกิดข้อผิดพลาด และ Apple ได้ทำการแก้ไขอย่างเงียบๆ

ฉันได้แป้นพิมพ์วิเศษใหม่ แต่ฉันยังคงรอให้ iMac กลับมา 5 สัปดาห์และนับ...

Tim Cook ควรละอายกับ Apple เน่าๆ ที่เขาขายให้ฉัน!

ขอโทษสำหรับความผิดหวังของฉัน!